Быстрый и четкий ответ при звонке на горячую линию

06.05.2026 15:05
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка, впечатления о работе с банком положительные. Не раз звонила на горячую линию. Как правила все вопросы решаются быстро и четко. Звонила 06 мая 2026 года, запросила информацию по расположению банкоматов банков-партнеров, т.к. рядом со мной не было банкоматов Совкомбанка. Предоставили полную информацию по моему вопросу. Также запросила информацию по вопросу о переоформлении вклада, необходимо было узнать, какие есть актуальные ставки и какие условия более выгодные. Быстро и четко помогли подобрать небходимый вариант.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T09:57:37+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о качестве обслуживания. Какую информацию получили в рамках консультации?
Olgina
2026-05-12T14:40:41+03:00
В рамках консультации получила информацию по процентам по вкладам, какой вклад открыть выгодней и какие преимущества предоставляются владельцам карты Халва с подпиской ХалваДесятка. На горячей линии отношение всегда внимательное и вежливое. Информация предоставляется в полном объеме. После звонка приняла решение об открытии вклада "Весенний доход".
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T11:57:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Совкомбанк, как всегда, на высоте

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка. По некоторым вкладам Совкомбанка есть одна весьма приятная "фишка" . В зависимости от сроков вклада при выполнении условий по обороту и... Читать полностью

08.05.2026

Открытие вклада с привлекательной ставкой

Оценка 5

   На начало мая 2026 г. у меня накопились свободные денежные средства в размере 50 тысяч. Я решила их разместить на вклад в Совкомбанке.      Я обратилась в онлайн-чат приложения... Читать полностью

07.05.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. 6мая обратилась в он-лайн чат за разъяснением по %, начисленным на накопительный счёт. Сотрудник Г- ин Николай ответил на вопрос, прислал выписку начислений, чтоб я... Читать полностью

07.05.2026

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

5 мая был закрыт вклад в Совкомбанк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила оператора помочь мне выбрать и открыть новый вклад. Оператор , вышедший на связь, попросил... Читать полностью

06.05.2026

Помощь в открытии накопительного счёта

Оценка 5

1.05.2026 открыл накопительный счёт (НС) с приветственной ставкой 16%. В процессе открытия возникли вопросы- на главной странице не отображалась информация по открытию данного НС... Читать полностью

06.05.2026

Вклад/онлайн копилка

Оценка 5

Был вопрос по поводу начисления процентов по вкладу/онлайн копилки в Совкомбанке. Как начисляются проценты,когда выплачиваются и есть ли возможность пополнения и вывода в любое... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка