Отличный сервис и быстрая доставка кредитной карты
3 мая я оформила кредитную карту в приложении ОТП Банка. Всё прошло очень удобно: сразу после оформления мне выпустили виртуальную карту, а также предложили заказать пластиковую. Поскольку я привыкла пользоваться именно физической картой, решила оформить и её.
Честно говоря, не ожидала, что в воскресенье, да ещё и в 9 утра, мне так быстро подтвердят доставку. Приятно удивила оперативность! Мне позвонила вежливая и доброжелательная девушка по имени Татьяна, которая предложила доставить карту уже в тот же день с 12 до 15 часов. Я согласилась, и курьер приехал ровно в 14:00.
Процесс получения карты был максимально простым и понятным. Курьер подробно объяснил, как начать пользоваться картой, и пошагово рассказал, как установить ПИН-код. Всё прошло без лишней бюрократии и задержек.
Вечером я уже смогла воспользоваться новой картой в магазине — всё сработало отлично!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ОТП Банка за высокий профессионализм, вежливость и скорость обслуживания. Такой подход к клиентам вызывает уважение и доверие. Однозначно рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и комфорт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Кредитная карта
04 мая 2026 года в 11 часов 35 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответил Максим. Я попросил Максима рассказать мне о кредитной карте. Мне понравилось, что Максим...
Помогли разблокировать приложение после блокировки операции по кредитной карте
Добрый день. Оплачивал с кредитной карты покупку на достаточно большую сумму и мне заблокировали операцию. Пришла смс об этом, в которой было написано ждать звонка от сотрудников...
Отличная работа специалиста
Огромное спасибо оператору Олесе, которая помогла мне 30.04.2026 разобраться с условиями по кредитной карте. Я никак не могла понять, когда начинается и заканчивается льготный...
Поддержка ответила на все вопросы по изменениям в мае
Видел, что с мая меняется программа лояльности. Хотел понять что конкретно будет отличаться, тк писали что фиксированных категорий больше не будет. Было интересно останутся ли...
Оплата с кредитной карты
Мне нужно было оплатить услуги ЖКХ и я подумала, что выгоднее всего оплатить кредитной картой, а если эта кредитная карта ещё и с кешбеком, то выгода двойная. Недавно у меня...
Помогли оформить возврат за услугу "Зашита от списания"
Обратилась в чат 22.04.2026 в 22:59, тк обнаружила странное для себя списание 480₽ 15.04 с кредитной карты. В чате оператор Марина пояснила, что это комиссия за услугу Защита от...
Профессиональная консультация по кредитной карте в чате
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Эле и Даниле за подробную и понятную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 28 апреля около 06:30 с вопросом по...