В 10:42 по местному времени мне позвонили по причине того, что я закрываю счет. Оператор предложила мне промокод на 500 баллов и я согласился не закрывать счет.
Через пару часов в 14:11 захожу и не наблюдаю никакого промокода, обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка. За мое потраченное время и нервы сотрудник Ксения Бурдинова начислила мне 1000 баллов тем самым решила проблему, я очень благодарен за такое решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Не прошел платеж
Добрый день! 30 апреля 2026 года я совершила перевод со своей дебетовой карты Халва на свой счет в Озон банке в 22ч 13 мин. в размере 1805,59 руб. После нескольких минут ожиданий...
Решили вопрос с оплатой на маркетплейсе
Здравствуйте! Регулярно пользуюсь картой Халва, так как кешбэк 1% начисляется на все покупки без заморочек. При оплате на маркетплейсе возникла ошибка "превышение лимита", хотя...
Поддержка
Недавно стал клиентом Совкомбанка. У меня возникли вопросы по поводу начисления кэшбэка. 01.05.2026 в 5:59 я обратился в чат поддержки для уточнения условий, а именно — есть ли...
Даже в мелочах должен быть порядок
29 апреля 2026 года я обратился в чат по некорректному списанию кешбека при возврате бракованного товара. Покупка была совершена аж 16 марта 2025 года в магазине – партнере...
Где можно снять деньги без комиссии,чат дал пояснения
Здравствуйте!Пользователь карты Халва давно,в основном совершаю по ней покупки в магазинах,выгодно за счёт получаемого кэшбэка,снимаю с неë и пополняю крайне редко.Ожидал перевод с...
Помогли разобраться с начислением кешбека
30 апреля 2026 года, где-то в 21:37, обратился за помощью в чат-поддержку «Совкомбанка», хотел понять, когда начисляется кешбэк на счёт и нужно ли мне его самому переводить. Спустя...
Кешбек
3.04.2026г. в 22:21 обратилась в чат с вопросом по поводу кешбэк по дебитовой карте халва. Менеджер Софья очень быстро дала полный, развёрнутый ответ по вопросу. Рассказала про...