Уточнила информацию

07.05.2026 15:40
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня! По своему обыкновеннию зашла на озон и увидела некоторые изменения. Подумала " Да ладно? Серьёзно?" и решила уточнить в чате Совкомбанка действительно ли , то что я думаю правда. Мне ответила Х-ва Инга.  Консультант подтвердила ,что теперь цена по озон карте и по карте Халва одинаковая и не нужно переводить деньги с Халвы на Озон ,чтобы было дешевле. Меня это очень обрадовало ,потому что как раз я практически постоянно перевожу деньги с Совкомбанка. Ещё заметила ,что совершив уже покупку на озоне по Халве не начислился кешбек. Инга также объяснила, что теперь кешбек не начисляется, потому что цена и так ниже ,но по-прежнему Халва и Озон являются магазинами партнёрами. Спасибо за консультацию и за такие приятные изменения!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T16:10:30+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Консультация в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв оператору Совкомбанка. Я обратилвст в онлайн чат банка, оператор Татьяна, сделать частичное досрочное погашение кредита. Есть... Читать полностью

31.05.2026

Взимается ли комиссия за оплату услуг связи

Оценка 5

Добрый день!  31 мая обратилась в банк с вопросом: взимается ли комиссия банком за оплату услуг связи МТС? Если да, то в каком размере? И берет ли комиссию сам МТС? Ещё просила... Читать полностью

31.05.2026

Покупка

Оценка 5

31 мая 2026 года совершил покупку по карте "халва" у партнёра программы, но рассрочка рассчиталась на 3 месяца, а не на 10 как указано в подписке. Обратился в чат поддержки в 14.20... Читать полностью

31.05.2026

Вопрос по кешбэку с картой "Халва"

Оценка 5

Добрый день! По карте Халва пришло предложение по возмещению за покупку 300 баллов (рублей) с упоминанием маркетплейса Озон, но после тяжёлой трудовой недели была непонятна суть... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка