Не начислен кэшбэк в рамках акции

07.05.2026 16:23
13
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В апреле 2026 года по карте Халва была подключена акция: начисление кэшбэк а 20% (не более 500 баллов) на заправках Газпромнефть при оплате через сервис "Топливо". Срок окончания акции 30.04.2026. В соответствии с условиями акции произвели заправки и оплату бензина через сервис 22 и 26 апреля. На сегодняшний день кэшбэк по акции не начислен. По телефону сотрудник банка сообщил, что акция мною не подключалась. Я совершенно уверена в том, что она была подключена, в этот период у меня было их несколько и перед заправкой я проверяла ее действие в приложении. Однако подтвердить сейчас нечем, это похоже на обман клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по дополнительным опциям

Оценка 5

В воскресенье в 9 утра обратилась в чат банка с вопросом. Я подключила подписку Халва 10 и были вопросы по дополнительной опции Все и везде. Бот не смог ответить на мой вопрос, я... Читать полностью

03.05.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Обратилась в банк, поскольку заметила, что подключена платная услуга Халва 10. К оплате была заявлена сумма 299 рублей. Никита быстро отреагировал и отключил данную услугу, а по... Читать полностью

03.05.2026

Отключили подписку легко и быстро

Оценка 5

Пообщался в чате с Б- ым Дмитрием, дата и время 01 мая 2026г в 13 часов, помог отключить платную подписку быстро и без лишних вопросов, мне понравился ненавязчивый подход и... Читать полностью

01.05.2026

Помощь

Оценка 5

Банк прислал смс чтоб совершить покупку до двадцать второго апреля 2026г чтоб получить пятьсот баллов,покупку совершил двадцать первого апреля ,тридцатого апреля баллы за покупку... Читать полностью

01.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Посмотрела предожения от Совкомбанка по потребительским кредитам и начали поступать навязчивые звонки из банка. Каждый час поступал звонок. Я обратилась в чат через мобильное... Читать полностью

01.05.2026

Специалист Анна

Оценка 5

1 мая в 12 часов дня решил обновить паспортные данные в Совкомбанке. Грамотный специалист Анна С- ва помогла мне решить вопрос с заменой паспортных данных и рассказала про... Читать полностью

01.05.2026

Восстановление доступа после смены сим карты

Оценка 5

29.04 я произвел смену сим карты на другого оператора с сохранением прежнего номера. Однако при попытке войти в совкомбанк инвестиции мне выдало ошибку и появилось сообщение что... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка