Благодарность в помощи оформления кредита

07.05.2026 17:36
170
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Был оформлен кредит в Совкомбанк в 2025г и вот 4.05.26 мне позвонили с предложением рефенонсировать действующий кредит на более выгодных условиях. Общалась я со специалистом по имени Василиса. Очень приятная и вежливая девушка. Все подробно, доступно объяснила, рассказала об условиях предложения, помогла оформить документы. Так же, т.к. у меня есть карта Халва, Василиса рассказала об опция и предложениях которые я могу подключить к данной карте и получать весомые и приятные бонусы. Обслуживанием и в общем банком более чем довольна. По любому вопросу можно легко дозвониться до оператора, не ожидая многие минуты как в других банках!

Рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T11:31:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? Рефинансирование в итоге оформили? 21.05.2026 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-20T13:14:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
42 637
отзыва
41 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оценка

Оценка 5

Проблему решили быстро, оператор В-ва Ирина. Обращалась для закрытия кредита под залог авто, все объяснила, закрыла кредит дистанционно, объяснила где посмотреть статус залога... Читать полностью

14.05.2026

Возврат процентов по карте Халва за кредит

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня закончились мои пять лет выплат по кредиту с акцией с возвратом процентов. Честно говоря, не ожидал, что так получится, но реально все это работает. Вчера был... Читать полностью

14.05.2026

Поступление платежа

Оценка 5

В мае 2026г вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, хотела убедиться о постеплении ежемесячного платежа по кредиту, был последний день платежа. Сотрудник Оксана Р... Читать полностью

13.05.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора З-ну Алену за предоставленную мне помощь в решении моего вопроса. Вопрос был об отображении расходов в истории, я увидел операцию которую... Читать полностью

13.05.2026

Помогли закрыть кредит

Оценка 5

13 мая около 3 дня я обратилась в чат совкомбанка, чтобы закрыть кредит. До этого я подала заявку на погашение, как мне казалось, полностью кредита. Однако, оказалось, что я подала... Читать полностью

13.05.2026

Постановление

Оценка 5

Обратилась в чат банка 13.05.26 по вопросу постановления и ограничений по уже несуществующей задолженности. Со мной связался специалист Роман Ц-ёв. Очень быстро и профессионально... Читать полностью

13.05.2026

Очень быстро помогли решить проблему

Оценка 5

13 мая, в 10:59, обратился в чат поддержки в мобильном приложении Халва-Совкомбанк по вопросу отключения SMS-оповещений по платежам за кредит. Оператор М-а Татьяна оперативно... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка