Оплата ЖКХ

07.05.2026 19:11
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулась с проблемой, что при вводе ЕЛС(единого лицевого счета), не отображались все счета для оплаты услуги. Написала в чат, чтобы помогли решить эту проблему и попросила соединить с оператором. Оператор быстро и точно помог решить проблему. Объяснил, как можно оплатить ЖКХ, если счет не отображается автоматически. Огромное спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T19:12:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T20:11:10+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оставить отзыв

Оценка 5

Сегодня 3.05.26 обратилась через чат Совкомбанка решить проблему с отменой промокода, который подключила случайно, а убрать его не смогла. После переписки с ботом,который не мог... Читать полностью

03.05.2026

Грамотная работа оператора Совкомбанка в чате

Оценка 5

27 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по поводу акции Получение кэшбека за покупку по карте Халва. Для уточнения условий, написала в чат. Через 5 минут... Читать полностью

03.05.2026

Вопрос по дополнительным опциям

Оценка 5

В воскресенье в 9 утра обратилась в чат банка с вопросом. Я подключила подписку Халва 10 и были вопросы по дополнительной опции Все и везде. Бот не смог ответить на мой вопрос, я... Читать полностью

03.05.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Обратилась в банк, поскольку заметила, что подключена платная услуга Халва 10. К оплате была заявлена сумма 299 рублей. Никита быстро отреагировал и отключил данную услугу, а по... Читать полностью

03.05.2026

Отключили подписку легко и быстро

Оценка 5

Пообщался в чате с Б- ым Дмитрием, дата и время 01 мая 2026г в 13 часов, помог отключить платную подписку быстро и без лишних вопросов, мне понравился ненавязчивый подход и... Читать полностью

01.05.2026

Помощь

Оценка 5

Банк прислал смс чтоб совершить покупку до двадцать второго апреля 2026г чтоб получить пятьсот баллов,покупку совершил двадцать первого апреля ,тридцатого апреля баллы за покупку... Читать полностью

01.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Посмотрела предожения от Совкомбанка по потребительским кредитам и начали поступать навязчивые звонки из банка. Каждый час поступал звонок. Я обратилась в чат через мобильное... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка