Вернули деньги за комиссию в рамках лояльности за ошибочный перевод с кредитных средств
Здравствуйте. Я обратилась в онлайн чат Совкомбанка 1го мая 2026 года в 09.24 утра. Буквально за десять минут мой вопрос был решён. Менеджер Латыфа А-а очень помогла мне в не совсем приятной ситуации. Я перевела 1100, 00 руб в другой банк и ошибочно перевела с заемных средств. Конечно, списалась комиссия, почти около 390 руб. И это было очень досадно. Латыфа в рамках лояльности вернула мне данную комиссию. Спасибо ей большое. Деньги я обратно перевела на кредитные средства. Очень приятно удивило и порадовало такое внимательное отношение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рассказали про лимит на снятие наличных
11 мая 2026 года в 19:02 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать какой лимит на снятие наличных действует по моей карте Совкомбанка .В чате мне практически сразу ответила...
Начисление кэшбэка по карте Халва
11.05.26 обратилась на горячую линию Совкомбанка в связи с уточнением условий начисления кэшбэка по карте Халва. У меня был превышен лимит начисленного кэшбэка за период. Старший...
Оперативность решения вопроса в Совкомбанке
С мая месяца в Совкомбанке изменились условия программы лояльности по дебетовой карте "Кешбэк на категории". Теперь, чтобы выбрать 5 категорий с повышенным кешбэком, надо...
Благодарность сотруднику банка Совкомбанк
Огромная благодарность Л- цу Максиму, сотруднику Совкомбанка! Обратился с просьбой вернуть деньги за подписку на опцию «Халва десятка», и Максим оперативно разобрался в ситуации...
Банк начислил кэшбэк, ранее не начисленный
Хочу поблагодарить банк за оперативное решение проблемы с кэшбэком. 13.12.2025 обратился в чат по поводу неначисления 10 % кэшбэка за покупку на Ozon. Оператор Диана быстро...
Банк вернул в программу лольяности "Халва"
Проблема: в сентябре 2025 года был отключён от начисления кэшбэка по карте «Халва», то есть исключён из программы лояльности без видимых причин. Действия: 07.12.2025 обратился в...
Закрытие дебетовой карты через онлайн-чат
Обратился в онлайн-чат с вопросом о закрытии карты, представитель банка сразу понял тему моего обращения и сразу сделал то, что мне было нужно, а также дал консультацию по...