Я уже два года являюсь клиенткой Совкомбанка. Недавно у меня появился новый смартфон на Андроиде. Новый тлф с NFC. Я пока не устанавливала приложение Халва на новый тлф и прежде чем это сделать, сегодня, 9.05.26 в 20.10 спросила в чате могу ли я добавить карту Халва в Мир Пэй, не устанавливая приложение на новый смартфон? Чат бот не смог мне помочь и я пригласила оператора. В 20.21 мне ответила Вероника М. Она написала, что мне нужно будет установить приложение на новый смартфон и предложила также ссылку для скачивания. Я поняла, от ссылки отказалась, чтобы не загружать работой Веронику, потому что я умею пользоваться магазином приложений Рустор. Спасибо Веронике за помощь и заботу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Обновление паспортных данных
Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор...
Благодарность
Вечером 4 мая мне пришло уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные. Я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где меня связали с оператором. Виктория быстро и...
Совкомбанк как всегда быстро выручает
30 апреля 2026г. обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу обновления паспортных данных в связи с достижением 45 летнего возраста. Молниеносно получила рекомендации...
Отключение звонков
После оформления карты халва начались активные звонки от представителей банка с предложениями, которые пока не акуальны. Обратилась в онлайн-чат приложения с просьбой отключения...
Отключение звонков
Написала в чат поддержки Совкомбанка 2 мая 2026 года в 12:53. Вопрос был простой, но для меня важный: я не хочу получать звонки из банка, попросила подсказать, как отключить...
Оставить отзыв
Сегодня 3.05.26 обратилась через чат Совкомбанка решить проблему с отменой промокода, который подключила случайно, а убрать его не смогла. После переписки с ботом,который не мог...
Грамотная работа оператора Совкомбанка в чате
27 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по поводу акции Получение кэшбека за покупку по карте Халва. Для уточнения условий, написала в чат. Через 5 минут...