Хочу похвалить сотрудника банка

10.05.2026 04:29
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я Джабаев Андрей Игоревич , обратился за помощью в онлайн чат совкомбанка 09.05.2026 в 14:32 я озвучил свой вопрос касаемо незакрытых счетов по кредитному договору , так как самостоятельно у меня не получилось их закрыть , в данном вопросе мне помогла Дарья Черненко , она мгновенно отреагировала на мой вопрос и уже спустя пару минут мой вопрос решился , я очень благодарен Дарье. Обслуживанием банка доволен , рекомендую !

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-10T05:05:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хотел уйти, но остался

Оценка 5

Хотел закрыть расчетный счет из-за платных услуг (сервис выставления счетов, очень неудобный и как позже выяснилось платный) и неподходящего тарифа. Специалист банка К-на Алена... Читать полностью

09.04.2026

Реферальная программа

Оценка 5

Ситуация произошла 28 марта в 21:44. Еще в феврале отправил реферальную ссылку другу и в марте рассчитывал на выплату бонусов, но бонусы не приходили. Обратился в онлайн чат по... Читать полностью

02.04.2026

Понимание

Оценка 5

Хочу сказать просто- мало сейчас доброты и понимания ,чуткости к людям. Сотрудник Ольга, кредитного отдела Совкомбанк, выслушала меня про мою проблему. Без повышения тона и... Читать полностью

13.03.2026

Хочу поблагодарить оператора Ивана

Оценка 5

Сегодня 29.02.2026 в 14-40 обратилась в оноайн-чат с вопросом о начислении дополнительного процента на вклад за подписку халва- десятка. мге показалось, что не был начислен 1... Читать полностью

20.02.2026

Помогли определить партнер или нет

Оценка 5

Сегодня 15 февраля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, входит ли в список партнёров магазин Пятерочка, мне ответил специалист Ю-в Иван... Читать полностью

15.02.2026

Бонусы по реферальным ссылкам

Оценка 5

2 февраль, в 13:41, я написала в поддержку чтобы узнать, засчитано ли, что я оформляла дебетовую карту и карту халвы по реферальной ссылке, и получу ли я за это бонусы. Сотрудник... Читать полностью

03.02.2026

26.01.2026 в 11-30 обратился в чат, по поводу непонятного списания средств с карты

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 26.01.2026 в 11-30 по поводу непонятного списания средств с карты. Оператор ответила, что была подключена подписка халва.десятка сотрудником банка на... Читать полностью

26.01.2026

Продукты банка