Добрый вечер!Возникла серьёзная проблема, потеря карты Халва.
07 апреля 2026 года в 13.49 обратилась в чат банка.Сотрудник К-ва Яна ознакомившись с моим обращением,проинформировала меня,что в этом соучае два варианта.Или мы блокируем карту и я приезжаю в офис,чтобы её разблокировали лично с паспортом или блокируем и заказываем новую. Выбрав 2 вариант, ч с её помощью прям в моём приложении заблокировали и оформили заявку на новую,отметив в ней время,когда удобно мне её получить.11 апреля 2026 года позвонил курьер и привёз её с сохранёнными на ней средствами и кэшбэками,чему я очень рада.Огромнейшее спасибо Яне за консультацию и помощь в такой серьёзной ситуации!Один из лучших слтрудников банка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Возврат страховой суммы
Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос...
Лояльность и профессионализм сотрудников банка
10мая 2026г в 17ч обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка за помощью и разъяснением по непонятным вопросам.Являюсь клиентом банка с октября 2025года,активно пользуюсь...
Благодарю банк за то, что пошел навстречу
Добрый день, сегодня я бы хотел оставить положительный отзыв о работе специалистов Совкомбанка. 8 мая в 18:39 я обратился в чат через мобильное приложение банка с просьбой отменить...
Профессиональная помощь решение проблемы
Добрый день.Возникла проблема по переводу средств с карты Халва на карту в другой банк.11.04.2026 в 13:37 обратилась в чат банка. Сотрудник Н-ов Денис ознакомившись с моей...
Перевод денег по номеру телефона
Здравствуйте. Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка кэшбэк на все, которая является моей основной картой. Дополнительно оформила вторую дебетовую карту повышенный кэш бэк в...
Благодарность
Добрый день! Сегодня 10 мая в 10:49 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом, дело в том , что я вчера 9 мая внесла средства на карту ,, Халва,, в размере 61400, это...
Возврат денежных средств
После отказа от товара в Озон, денежные средства не возвращались на счет. Однако, оператор Ш-на Елизавета решила вопрос. Деньги сначала поступили на свой счет, потом она их...