Здравствуйте. Совсем недавно начал пользоваться дебетовой картой Совкомбанка по которой каждый месяц нужно выбирать категории, на данный период я выбрал одну из категорий это 8% авиа и ж/д билеты. Однако было не ясно, это при оплате на кассе ж/д вокзала или сайты тоже подходят. А т.к. мне необходимо было приобрести 3 билета на поезд, я решил уточнить этот момент у оператора, начислят ли мне кэшбэк 8% при оплате дебетовой картой на сайте РЖД. 08.05.2026 года в 16:00 я задал об этом вопрос в чате приложения Совкомбанка. Помогла мне с ответом Бадина Екатерина, она изучив мой вопрос пояснила, что действительно, при покупке на сайте РЖД будет начислен кэшбэк 8%, а также при покупке билетов на кассе РЖД, главное чтобы ммс код относился к данной категории.
Получив ответ, я сразу же, без сомнений, купил билеты на ласточку на сайте РЖД и получил за это хороший кэшбэк в размере 439 рублей, соответствующий 8% от уплаченной суммы.
Спасибо специалисту Екатерине за быструю и качественную помощь с разъяснением моего вопроса, тем самым помогла мне слетать правильный выбор, который принес приятную выгоду, а также спасибо банку за хорошее категории кэшбэка.
Ниже приложил скриншоты переписки и покупки билетов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Помогли решить проблему с зачислением возврата средств
14.05.2026 года в 16:31 я обратился за помощью в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Было сомнение, что мне вернулись деньги за 2 отменённых заказа в Мвидео. Свой...
Быстрое прояснение ситуации
14.05.2026 примерно в 17.45 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка за разъяснением суммы комиссии за рассрочку т.к не понимал как она рассчитана .Сотрудник быстро вникла в проблему и...
Отличный банк!
Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я...
Вопрос по рассрочке
В чате приложения банка я не смогла получить ответ на свой вопрос и обратилась по телефону +78001000006 на горячую линию Совкомбанка. Там мне ответил приятный парень Илья, который...
Благодарность
14.06.2026. обратился в чат банка поддержки клиентов с вопросом о незачислении кэшбэка за покупку у магазина партнёра, сотрудник А-а София моментально всё решила, начислением...
Решили быстро вопрос
Обращалась в чат в приложнии, просила отключить подписку халва плюс ,Ю-в Никита, оперативно решил проблему, была подключена подписка халва плюс+ автоматом, быстро отключили и...