10 мая 2026 мне срочно надо было перевести 4 000 рублей в другой банк. Я знаю что у меня всегда имеются собственные средства, а тут ещё и интернет появился и я зашла в ЛК и осуществила перевод. И уже гораздо позже увидела, что моих средств не хватило и 1400 рублей из кредитных средств ушло да ещё и комиссия взыскана. Решила уточнить в чате бот дал пояснения, что все правильно. И тут подключился консультант Владислав ,пока я ему писала, что все уже поняла,сама виновата, а он уже вернул мне комиссию. Это просто подарок. Очень приятно. Все четко, быстро. Спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк оперативно исправил технический сбой при переводе и подарил извинительные бонусы
30.04.2026 в 21:19:48 мне был сделан перевод по системе быстрых платежей в Совкомбанк из другого банка. В банке отправителя операция прошла и имела статус "Исполнено", но на мой...
Перевод денег за рубеж
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника совком банка Г-ва Владислава за оперативную помощь в решении моего вопроса. 3.05.2026 года в 20.30 я обратилась в чат с проблемой...
Отменили комиссию за перевод
Здравствуйте,сегодня 3.05 увидела,что начислена комиссия за перевод с карты халва у меня там были свои деньги,но почему то перевелись заемные,хотя при переводе было написано,что я...
Помощь с определением лимитов по СБП
1 мая в приложении Совкомбанка я направил запрос на определение лимитов по переводу собственных средств по СБП без комиссии со своего счета (накопительного, не карточного) на свой...
Помогли снять наличку в магазине в пятерке
27 апреля мне понадобилось срочно снять наличку, до банкомата было далековато идти, и я знаю что там бывают неприятные сюрпризы в виде отсутствия необходимой налички. Но я...
Оперативная консультация
16 апреля мне понадобилось сделать перевод по сбп, но к моему удивлению я этого сделать не смог, в связи с чем и написал в чат поддержки. Мне сразу же ответили и перенаправили к...
Обращение в контактный центр
Здравствуйте!!! Вчера 1.05.2026г в 9.52 я позвонила в Контактный центр Совкомбанка по поводу списания с моей карты Халва денежных средств,не могла разобраться за что были списаны...