Банк пошел на встречу по программе лояльности
- 11.05.2026 года в 19.54 позвонил на горячую линюю с вопросом, почему не начислили кэшбек при покупке на маркетплейсе Озон 07.05.2026 года. Когда делал покупку не знал, что кэшбек на Озон с 04.05 2026 года отменен. Старший смены Вадим меня внимательно выслушал и пошел на встречу, оперативно решив данную проблему, компенсировав неначисленный кэшбек промокодом. Я очень благодарен Совкомбанку за данное разрешение неприятной ситуации. Ставлю Совкомбанку 5 звезд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Помогли решить проблему с зачислением возврата средств
14.05.2026 года в 16:31 я обратился за помощью в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Было сомнение, что мне вернулись деньги за 2 отменённых заказа в Мвидео. Свой...
Быстрое прояснение ситуации
14.05.2026 примерно в 17.45 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка за разъяснением суммы комиссии за рассрочку т.к не понимал как она рассчитана .Сотрудник быстро вникла в проблему и...
Отличный банк!
Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я...
Вопрос по рассрочке
В чате приложения банка я не смогла получить ответ на свой вопрос и обратилась по телефону +78001000006 на горячую линию Совкомбанка. Там мне ответил приятный парень Илья, который...
Благодарность
14.06.2026. обратился в чат банка поддержки клиентов с вопросом о незачислении кэшбэка за покупку у магазина партнёра, сотрудник А-а София моментально всё решила, начислением...
Решили быстро вопрос
Обращалась в чат в приложнии, просила отключить подписку халва плюс ,Ю-в Никита, оперативно решил проблему, была подключена подписка халва плюс+ автоматом, быстро отключили и...