Компетентность сотрудника по вкладам

12.05.2026 08:46
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

12 мая 2026 г. В 7 час 56 мин обратилась в чат банка, чтобы узнать под какой % у меня открыт вклад Копилка и какого числа будут начислены проценты. Сотрудник банка Барасова Марина быстро, чётко, понятно и доступно ответила на мой вопрос. Не 1-ый раз убеждаюсь в оперативности сотрудников Совкомбанка. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T09:10:43+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 491
отзыв
37 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Подсказали, как изменить название счëта

Оценка 5

4 мая обратилась в чат мобильного Совкомбанка, чтобы узнать, как мне можно поменять название моего накопительного счёта. Спросила, как мне поменять там название. Вот у меня... Читать полностью

05.05.2026

Доброжелательность и компетентность оператора

Оценка 5

3 мая в 9.00 утра Обратилась в мобильном приложении,к С-ву Дмитрию,так как закончился депозит и не знала как можно снять деньги в праздники.помог в режиме реального времени... Читать полностью

03.05.2026

О помощи при открытии вклада "Весенний доход"

Оценка 5

Здравствуйте. Сейчас ещё выгодно свои сбережения держать на вкладах, поэтому я после окончания срока по вкладу сразу открываю новый, но к сожалению и условия вклада тоже меняются... Читать полностью

03.05.2026

Помогли разобраться с подпиской «Халва.Десятка»

Оценка 5

03 мая 2026 в 16:35 обратилась в чат поддержки по вопросу условий получения дополнительного 1% к вкладу с подпиской «Халва Десятка», а также уточнить, какие покупки учитываются в... Читать полностью

03.05.2026

Зачисление процентов по окончанию срока вкдада

Оценка 5

2.05.2026 у меня заканчивался срок депозита, но зачисленных процентов я не увидел. 2.05. я обратился с этим вопросом в чате банка. Мне объяснили, что деньги зачисляются в день... Читать полностью

03.05.2026

О положительной работе сотрудников Совкомбанка

Оценка 5

28 апреля 2026 года, в 20 часов 08 минут, я по телефону позвонил на горячую линию контактного центра Совкомбанка. Мне была необходима помощь в выборе вклада и консультация по... Читать полностью

03.05.2026

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Я обратилась в выходной день 3 мая в 11 часов утра по Томскому времени в чате с просьбой о разъяснении, в каком разделе в приложении находится информация о вкладах. Оператор... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка