Сегодня 12 мая 2026, в 9:07 я обратилась в чат банка с вопросом где же мои баллы, потому что я оформляла дебетовую карту совкомбанк по реферальной ссылке друга. И как раз прошло 20 рабочих дней с момента выполнения мною условий, я очень ждала этих баллов. Честно скажу что изначально я была удручена тем, что условия акции поменялись и теперь начисляют не в течение 20 рабочих дней, а уже в течение 50. Но я-то вступала на условиях 20. Со мной разговаривал оператор Кирилл К- ко, очень человечно подошел к моему вопросу. Несколько раз извинился и объяснил почему так произошло, что вот условия поменялись так бывает, он сожалеет, но он искренне хочет мне помочь. Кирилл стойко выдержал мои резкие возмущения! Я была приятно удивлена таким профессионализмом, в итоге в качестве лояльности Кирилл начислил мне промокод на 500 баллов кешбэка, что меня окончательно порадовало. Работа оператора просто на высоте. Я благодарю и аплодирую! Мой вопрос решился за час. Спасибо, Кирилл.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отличный банк!
Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я...
Акция "Приведи друга"
12 мая 2026 я обратилась в чат в приложении Совкомбанк, к Юлии Ю-ко с вопросом по акции приведи друга, мне были не понятны условия акции, а юлия очень быстро и точно дала ответ...
Вопрос по непонятной карте
В личном кабинете мобильного банка я увидел непонятную для меня карту. И 30 апреля 2026 года в 09:41 обратился с этим вопросом в чат мобильного Совкомбанка. Работник банка П- ин...
Компенсация за недействующую по факту акцию
В приложении банка было предложено участие в акции при оформлении заказа в сервисе " Приём". После регистрации в акции подключается подписка "Халва десятка". Зарегистрировал...
Помогли быстро снять наличные без комиссии
Вчера, 11 мая, мне срочно понадобилось снять наличные с дебетовой карты, но банкомата Совкомбанка поблизости не оказалось. Я не был уверен, в каких устройствах других банков можно...
Рассказали про лимит на снятие наличных
11 мая 2026 года в 19:02 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать какой лимит на снятие наличных действует по моей карте Совкомбанка .В чате мне практически сразу ответила...
Чат поддержки банка
10 мая 2026 года в 16:51 обращался в чат поддержки Совкомбанка по интересующим вопросам касаемым социальной карты Халва и подписки Халва десятка. Задавал вопросы по тарифам...