Платежный стикер от АО «Россельхозбанк»

04.05.2026 посетил офис Россельхозбанка в Старом Осколе по адресу мкр. Солнечный 1а, чтобы оформить платёжный стикер. 

Я остался в полном восторге от обслуживания. Особенно хочу отметить сотрудницу Валерию, которая меня консультировала и сопровождала на всех этапах процедуры.

Всё началось с того, что я зашел в офис банка, меня встретила Менеджер Валерия и помогла взять талон. Несмотря на то, что в зале было несколько клиентов, ожидание в очереди составило около 5 минут, мой талон попал в окно 1 к Менеджеру Валерии. Сотрудница сразу приветливо улыбнулась, представилась и уточнила цель визита.

То, что мне особенно понравилось в работе Валерии: оперативность, весь процесс оформления занял меньше 15 минут. Она быстро проверила мои данные, оформила заявку на выпуск стикера и выдала его на руки; внимательность, перед выдачей стикера Валерия ещё раз уточнила, к какому счёту его нужно привязать, и перепроверила все детали, чтобы исключить ошибки; грамотная консультация, после оформления она подробно объяснила где подключить программу лояльности, как обменивать заработанные бонусы на рубли и как отслеживать операции; дружелюбие и готовность помочь. В процессе общения Валерия отвечала на все мои вопросы (даже самые простые) терпеливо и с улыбкой. Подсказала, куда лучше наклеить стикер на чехол телефона, чтобы он дольше прослужил, и предупредила о нюансах бесконтактной оплаты в транспорте; профессионализм, было видно, что она отлично разбирается в продукте и процессах банка: говорила чётко, и по делу.

Также хочу отметить чистоту и порядок в офисе банка, работает кондиционер, так что в офисе прохладно, есть кулер, кофемашина, удобные места для ожидания своей очереди, так же в офисе есть информационный стенд и витрина с монетами.

Очень благодарен Валерии за чуткое и компетентное обслуживание — благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в банк снова. Однозначно рекомендую офис Россельхозбанка в Старом Осколе, и сервис платёжных стикеров!

Большое спасибо команде банка за профессионализм и заботу о клиентах!