Начисление кэшбека

12.05.2026 14:42
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Договор с банком заключён в 2019 году. Банк ответственно подходит к решению вопросов клиентов. Сотрудники банка позвонили и предложили оплачивать собственными средствами, что бы начислялся кэшбек. Я попробовала, но кэшбек мне не начислился за период с 09.04 по 10.05. Я написала в чат по поводу начисления кэшбека. Написала что за этот период кэшбек мне так и не начислили. Банк быстро отреагировал, разъяснил что доступно к конвертированию 300 баллов, а у меня пока 100.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T15:10:49+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
45 951
отзыв
45 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Уточнение по копилке

Оценка 5

26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Устанавливайте новые приложения, не надо пользоваться старыми версиями

Оценка 5

26 апреля 2026 года в 10:46 я задал вопрос в техническую поддержку Совкомбанка, почему же я не могу применить выданный мне промокод на 100 рублей? Пишет что "нет доступных операция... Читать полностью

25.05.2026

Быстро и четко!

Оценка 5

Сегодня в 14:23 я обратилась в чат поддержки мобильного приложения «СРАВНИ» с вопросом о замене данных паспорта (мне исполнилось 20 лет, и я получила новый документ). Сначала я... Читать полностью

25.05.2026

Был вопрос про отключение подписки и стикера

Оценка 5

Обратилась в поддержку 6 мая 2026г в 15:32 с вопросом об отключении подписки, без помощи Вадима не могла понять как это сделать что бы не были списаны деньги, Вадим все четко... Читать полностью

25.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Оформила карту рассрочку, после того как лимит был исчерпан и использован полностью, подключила услугу халва 10 ка, и оплачивала минимальныи платежём, оплачивать минимальный... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка