Приведи друга

12.05.2026 19:33
476
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 мая 2026 года в 14 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответила Оксана. Я недавно отправил ссылку своей дочери на кредитную карту, дочь карту получила, но я забыл какие условия нужно будет выполнить, чтобы мы с дочерью приняли участие в акции Приведи друга и попросил Оксану, чтобы она рассказала мне об этих условиях. Мне понравилось, что Оксана в этом вопросе была на высоте. Оксана рассказала, что нужно потратить не менее 10000 рублей в течении 60 дней и когда дденьги будут потрачены, в следующем месяце 25 числа придет вознограждение, но есть нюанс, что кое какие траты по карте не защитываются, например снятие наличных, переводы денежных средств и некоторые покупки, так что лучше, когда будут потрачены 10000 рублей, нужно позвонить в контактный центр ОТП банка и попросить оператора проверить все ли покупки прошли, а то если прошли не все сумма будет меньше 10000 рублей и условия акции не будут выполнены. Мне очень понравилось, что Оксана подробно и понятно помогла мне разобраться в моём вопросе.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-13T17:20:40+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
42.09%
решено проблем
4 097
отзыва
4 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

8 июня 2026 года в 12:57 обращался в онлайн чат ОТП банка с целью узнать стоимость обслуживания кредитной карты 120 дней без %.Спустя несколько минут ожидания мне в чате ответила... Читать полностью

08.06.2026

Дата и сумма ежемесячного платежа по кредитной карте

Оценка 5

В мае оформила виртуальную кредитную карту и активно ей пользовалась. Наступил июнь и возник вопрос о ежемесячном платеже и дате его внесения. Для меня важно погасить вовремя... Читать полностью

06.06.2026

Очень быстрая помощь при открытии продукта

Оценка 5

Очень понравилась консультация в чате приложения банка. Бот не был навязчив, оператор Татьяна с первого вопроса поняла суть, быстро дала рекомендацию и тут же помогла её выполнить... Читать полностью

06.06.2026

Отзыв о работе контактного центра

Оценка 5

Сегодня, 6 июня внёс минимальный платеж на счёт кредитной карты и с удивлением обнаружил, что сумма на счёте оказалась на 480 руб. меньше. С меня списали эту сумму за подключенную... Читать полностью

06.06.2026

Помощь оператора

Оценка 5

3 июня 2026 года я обратилась в чат поддержки за помощью,понять когда у меня заканчивается льготный период по кредитной карте. В этом банке, а сожалению,не видно,когда... Читать полностью

06.06.2026

Приглашение

Оценка 5

Я уже довольно давно пользуюсь услугами банка ОТП. У меня здесь дебетовая и кредитная карты. У моего друга только дебетовая. Я рассказал ему о преимуществах кредитки и прежде чем... Читать полностью

05.06.2026

Получение справки по закрытой кредитке

Оценка 5

Я закрывала кредитную карту банка в марте. Но никаких справок о закрытии мне не приходило. Мне понадобилась справка и я обратилась в чат с просьбой, сделать мне справку о закрытии... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка