Пополнение вклада

12.05.2026 22:06
151
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 мая 2026г в 17:11 ч обратилась в чат через приложение Совкомбанк, с тем, чтобы мне помогли узнать информацию о том до какого числа я могу пополнить свой вклад открытый 1 мая 2026г, так как в договоре я не нашла информации по срокам пополнения вклада. Сотрудница К-ова Ирина помогла мне, ознакомилась с моим запросом и доходчиво объяснила, что до 11 мая 2026г я могу пополнить свой вклад. Я сразу же внесла деньги на вклад через приложение он- лайн. Спасибо огромное К-овой Ирине за оперативную помощь. Благодарю банк за скоростной сервис и компетентных сотрудников.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T23:10:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Снятие средств со вклада

Оценка 5

14 мая 2026 года обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о снятии денежных средств. Скоро подходит к концу срок вклада,меня интересовал вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Консультация по вкладу Копилка

Оценка 5

Сегодня обратился в банк Совкомбанк, так как были некоторые сомнения и вопросы по открытому мной 4.05.2026г. вкладу. Специалисты данного банка грамотно, своевременно и... Читать полностью

13.05.2026

Похвала

Оценка 5

Обращалась в чат на сайте 13 мая 2026 года в 11:20. Вопрос был по поводу пролонгации вклада, новый процент по пролонгируемому вкладу, быстро откликнулась оператор В- ва Ирина... Читать полностью

13.05.2026

Копилка в Совкомбанке

Оценка 5

1 мая вечером обратилась в поддержку Совкомбанка в мобильном приложении, т. к. заинтересовала открытие онлайн Копилки с повышенным процентом на два месяца, для тех у кого ещё её... Читать полностью

13.05.2026

Перевод с Копилки

Оценка 5

10 мая обратилась с просьбой помочь перевести деньги с накопительного счета "Копилка" в другой банк.Чат-бот переключил меня на оператара Илью, который быстро и понятно объяснил как... Читать полностью

13.05.2026

Быстрый и информативный диалог на «5+»

Оценка 5

Здравствуйте! Я недавно открыла онлайн копилку и обратилась 12 Мая в чат Совкомбанка по вопросу: каким образом у меня начисляются проценты по копилке? Она точно у меня открыта и... Читать полностью

13.05.2026

Большое спасибо менеджеру Татьяне за подробную консультацию!

Оценка 5

12 мая 2026 года я обратилась на горячую линию Совкомбанка. Мой вопрос заключался в начисление дополнительного 1-го процента по вкладу. Он не был начислен. Менеджер Татьяна... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка