Быстрый и информативный диалог на «5+»
Здравствуйте! Я недавно открыла онлайн копилку и обратилась 12 Мая в чат Совкомбанка по вопросу: каким образом у меня начисляются проценты по копилке? Она точно у меня открыта и работает? Я не знала, растет она ежедневно или раз в месяц? В приложении видела только, что указана дата зачисления средств. Потыкала интуитивно разные варианты возможных ответов на свой запрос, в результате решила обратиться в чат. В чате быстро ответила София, просто молниеносно мне были сразу предложены возможные вопросы и ответы, я только успевала выбирать свой вариант, мне понравилось, что текст вопроса даже не надо набирать, он готовый ждет, куда я кликну... это удобно! Очень быстро получила ответы- когда выплаты (будет раз в месяц) и конкретная дата тоже указана. Также меня проинформировали в чате, что у меня сохранилась ставка 16%, это меня порадовало! Ответы сформулированы понятным языком, без размытых слов, никаких услуг не навязывали, а самое главное, что понравилось- МОЕ ВРЕМЯ НЕ РАСХОДОВАЛИ! Ответы получила точные и очень быстрые. Совкомбанк, благодарю за Софию и еще хочу сказать спасибо за приложение- там можно выбрать темную тему (берегу глаза от яркого света), нравится, что разработчики приложения позаботились о здоровье и защите глаз! Так держать, Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Консультация по вкладу Копилка
Сегодня обратился в банк Совкомбанк, так как были некоторые сомнения и вопросы по открытому мной 4.05.2026г. вкладу. Специалисты данного банка грамотно, своевременно и...
Похвала
Обращалась в чат на сайте 13 мая 2026 года в 11:20. Вопрос был по поводу пролонгации вклада, новый процент по пролонгируемому вкладу, быстро откликнулась оператор В- ва Ирина...
Копилка в Совкомбанке
1 мая вечером обратилась в поддержку Совкомбанка в мобильном приложении, т. к. заинтересовала открытие онлайн Копилки с повышенным процентом на два месяца, для тех у кого ещё её...
Перевод с Копилки
10 мая обратилась с просьбой помочь перевести деньги с накопительного счета "Копилка" в другой банк.Чат-бот переключил меня на оператара Илью, который быстро и понятно объяснил как...
Пополнение вклада
10 мая 2026г в 17:11 ч обратилась в чат через приложение Совкомбанк, с тем, чтобы мне помогли узнать информацию о том до какого числа я могу пополнить свой вклад открытый 1 мая...
Большое спасибо менеджеру Татьяне за подробную консультацию!
12 мая 2026 года я обратилась на горячую линию Совкомбанка. Мой вопрос заключался в начисление дополнительного 1-го процента по вкладу. Он не был начислен. Менеджер Татьяна...
Условия счета копилка Автомобиль
Я,О-ва Лилия В. , обращалась 01.05.2026 к сотруднику В-ов Кирилл по вопросу какая будет процентная ставка по счету копилка Автомобиль по истечению двух месяцев с даты открытия...