Благодарность за уделенное время

13.05.2026 09:06
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.05.2026 Меня зовут Ачыты, я обращался в техническую поддержку, мне ответили сразу, не прошло и минуты, как я обратился. Мне написала Анастасия и справилась с моей задачей за короткое время, что очень радует, каждого клиента. А обратился я с просьбой поменять мне старый номер на новый, и за пару кликов мне поменяли номер. Я Благодарю Анастасию за столь быструю и качественную работу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T15:21:04+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-26T14:19:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.26%
решено проблем
50 358
отзыва
48 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативно помогли разобраться в причинах ошибки, оплата не прошла на Wildberries

Оценка 5

Впервые столкнулся с ошибкой при оплате сертификатов wilberries. При попытке оплатить картой банка возникала ошибка на сайте ВБ проверяем оплату, затем появляется оплата не прошла... Читать полностью

15.06.2026

Халва 10-ка продление подписки

Оценка 5

13.06.2026 в 16:42 я задал вопрос в чате с банком о продлении платной подписки Халва10-ка, так как накануне мне пришли сообщения в приложении и на почту, что она продлена еще на... Читать полностью

15.06.2026

Отзыв о поддержке

Оценка 5

Я уже несколько месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. И вот недавно я столкнулся с проблемой, что у меня закончились деньги на телефоне, а я не мог пополнить счёт своего мобильного... Читать полностью

15.06.2026

Изменение паспортных данных

Оценка 5

13 июня 2026 г. я обратилась в чат через приложение Совкомбанк по вопросу изменения паспортных данных. Сотрудник Анастасия Ш-ва решила мой вопрос в течение 5 минут. Была приятно... Читать полностью

13.06.2026

Коммуникация с банком

Оценка 5

Мгновенное решение вопроса в онлайн банкинге. Не нужно звонить и ждать оператора для решения проблемы. Все легко и оперативно. Лучший банк, довольна сотрудничеством. Звонили с... Читать полностью

13.06.2026

Совкомбанк решил мой вопрос

Оценка 5

Мною была совершена покупка в магазине партнере в городе Оренбург .Но у меня списалась комиссия и рассрочка была не та которая должна была быть . Написала в чат в приложении Халва... Читать полностью

10.06.2026

Помощь с договором кредитный доктор

Оценка 5

Сотрудник Вера, быстро помогла с оформлением второго этапа кредитный доктор, деньги поступили через несколько минут. Благодарю за быстрое решение сотрудника и банк! Надеюсь что и... Читать полностью

10.06.2026

Продукты банка