Проверили отсутствие подключенных страховок
Я закрывал кредитную карту банка, потому что на ней не было кэшбэков-получал ее еще в 2025 году, когда не было программы лояльности. Потом через какое то время я ее заново открыл-также виртуальную. И так как я всегда проверяю, нет ли подключенных доп услуг на новой карте, а в приложении банка нет возможности это посмотреть-я решил обратиться в чат с данным вопросом. Сперва отвечат робот Отти-причем первый же его ответ был информационный, об изменениях в программе лояльности банка в плане кэшбэков-что мне было очень кстати прочитать, и была прикреплена ссылка, где я могу более подробно ознакомиться, также он проверил мне, отключено ли смс информирование. Но я не получил от него ответа по поводу страховок на кредитке-он меня не понял, и тогда подключилась оператор Ирина, и коротко и четко ответила на мой вопрос-что доп услуг на карте никаких не подключено. Все было информативно и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Консультация по долгу на кредитке
У меня есть кредитка в ОТП банке. Мне нужно было проконсультироваться по долгу на этой кредитке и я 28 мая обратился в чат поддержки. Я задал ряд вопросов - какой у меня долг...
Минимальная сумма для кэшбека
Добрый день! 4 апреля в 17-41 задавала вопрос в чате онлайн банка ОТПРАВЛЕНО по поводу минимальной суммы для начисления кэшбэк, так как обратила внимание что не на все покупки...
Спасибо за консультацию
6.05 в 16:05 обратилась в чат т.к. не понятно отображается срок оплаты кредитки по льготному периоду. У меня отображалось до 01.06 и не понятно это включительно или т.к. у всех по...
Решение вопроса о погашении кредитной карты
Добрый день! 24.04.2026 в 8-50 обращалась с вопросом о разъяснении порядка погашения задолженности по кредитной карте. Интересовали такие сроки погашения , чтобы уложиться в...
Хочу похвалить службу поддержки ОТП Банка
Добрый день. Подошло время очередного платежа по кредитной карте ОТП. Для меня важно было узнать про последний день платежа. В мобильном приложении написано "внести до 8 июня", но...
Доставили даже быстрее, чем я ожидал
21.05. 2026 Заказал доставку кредитной карты банка. Время выбрал с 10.00 до 15.00 22.05.2026. В 10.04 позвонил курьер Александр, и сообщил что доставит карту примерно к 13.00...
Льготный период кредитной карты
Я обратилась в чат поддержки 21 апреля в 17.30 с вопросом о льготном периоде. Я совершила покупку и мне нужно было узнать, когда нужно вернуть долг. Как действует льготный период...