Остался доволен... Всё учли, и помогли оформить документы

14.05.2026 05:06
341
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Во взаимодействие с банком и контакт центром остался доволен... Всё чётко, без алды объяснили, помогли отформатировать документы, популярно объяснили, всегда были на связи и в чат боте..Всё, что мне было не понятно, я связывался и мне объяснили.. кредит оформлял дистанционно, поскольку, сейчас нахожусь на вахте, всё получилось..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T05:06:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-26T14:15:46+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.02%
решено проблем
46 375
отзыва
45 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативное, качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю за оперативность в вопросе обновления сведений. Обратилась в чат, менеджер Дмитрий быстро выполнил свою работу. Обратилась 26.05.2026 в 22ч14 мин с просьбой обновить... Читать полностью

26.05.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Подал заявку на кредит. Одобрение пришло за 2 минуты. На следующий день привезли карту и сразу подписал договор. На всём пути подписания и оформление сопровождали сотрудники и... Читать полностью

26.05.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Подал заявку для получение кредита наличными на любые цели, сразу ответили, постоянно перезванивали уточняли информацию объясняли условия. Был оформлен само запрет на получение... Читать полностью

26.05.2026

Грамотная помощь

Оценка 5

26.05.2026г. обратилась с вопросами по %, не вникала даже, как складываются суммы, П-к Андрей наиподробнейшим образом, очень вежливо и терпеливо мне всё объяснил, предложил... Читать полностью

26.05.2026

Балуют бонусами!:)

Оценка 5

Все здравствуйте! Стараюсь все финансы держать под контролем и вот сегодня 25.05.26г. случайно обнаружила, что бонусов стало больше за покупки, чем было и пришли ещё 22.05... Читать полностью

25.05.2026

Справка о закрытии кредита

Оценка 5

Обратился в поддержку Совкомбанка 25.05.2026 в 18:28 для того что бы помогли отправить справку о закрытии кредита, ответил их персональный бот-помощник(бот София), уточнил от... Читать полностью

25.05.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В приложении банкапоменялись условия акции 5 покупок на 10 тысяч рублей. Девушка Алёна меня успокоила, подробно мне всё объямнила, сказав, что это только в приложении. Надеюсь, что... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка