Заказ карты быстро и удобно

14.05.2026 09:41
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с банком ОТП. 

Я решила оформить карту по рекомендации коллеги, который уже долгое время пользуется услугами этого банка и остался очень доволен.

Процесс оформления на сайте оказался интуитивно понятным и занял всего несколько минут. Меня приятно удивило, что уже на следующий день мне предложили встретиться для получения карты.

Я выбрала удобное время и место для встречи с представителем банка. За час до назначенного времени со мной связалась сотрудник банка по телефону, чтобы подтвердить встречу и уточнить, всё ли в силе. Это было очень удобно, так как я могла заранее подготовиться, хотя это время изначально выбрала я, поэтому всё было вовремя. 

На встрече представитель банка быстро и доступно рассказала о всех условиях использования карты. Она уделила особое внимание программе лояльности, которая была для меня актуальной. У меня был еще ряд вопросов по услугам и условиям банка. Сотрудник очень компетентна. Информация была подана чётко, внятно, что даже не осталось вопросов)) 

Сотрудник очень вежливая, пунктуальная, доброжелательная, опрятная. 

Сотрудник также объяснила, как использовать мобильное приложение для управления картой и отслеживания расходов. Встреча прошла в Новороссийске в апреле 2026 года. Сотрудник-Курьер Анастасия. 

Я осталась довольна обслуживанием и готова рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T09:41:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.05.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-17T23:20:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,25
средняя оценка
42.42%
решено проблем
3 601
отзыв
3 547
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помогли определиться, где лучше снять наличные

Оценка 5

Вчера(17 мая) обратилась в чат банка ОТП с просьбой подсказать в каких банкоматах я могу снять наличные с карты ОТП без комиссии, то есть о банкоматах банков-партнеров. Поскольку я... Читать полностью

18.05.2026

Дебетовая карта доставка представителем

Оценка 5

По рекомендации репост друга через канал в мессенджере Max ,,Халявщики Лайф,, Дебетовую карту заказала по ссылке ,,оформите карту по ссылке с доставкой курьером,, только один день... Читать полностью

18.05.2026

Оплата услуг образования

Оценка 5

7 мая 2026 года оплачивала услуги образования, по этой категории должен быть начислен кэшбек в размере 5%, однако кэшбек начислен не был, поэтому 15 мая 2026 года я обратилась по... Читать полностью

17.05.2026

Быстрое получение карты и отличный сервис курьера

Оценка 5

Пару дней назад заказывал дебетовую ОТП Карту Мир через сайт.Выбрал курьерскую доставку.Сама встреча с представителем банка состоялась 15 мая.За час до назначенного времени... Читать полностью

17.05.2026

Помощь банка в экстренной ситуации

Оценка 5

Сегодня, 17 мая 2026г. надо было ночью уехать домой из гостей(все спали), ехать совсем недалеко, и стоит дешева, но не было с собой ни карт, ни наличных денег, только телефон, и... Читать полностью

17.05.2026

Спасибо Анастасии за помощь

Оценка 5

Написал сегодня 17 мая в чат ОТП Банка. Вопрос был по виртуалкам: как их выпускать, сколько можно. Ответила Анастасия. Сказала, что сейчас всё проверит и вернётся. Она тут же... Читать полностью

16.05.2026

Разобралась в оплате благодаря сотруднице

Оценка 5

15 мая 2026 года обратилась в чат-поддержку ОТП Банка с вопросом, касающимся оплаты по QR-коду, не поняла, как это сделать через приложение и поэтомуобратилась за помощью. Где-то в... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка