Вопрос минимального оборота

14.05.2026 11:21
110
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в онлайн чат, чтобы уточнить условия минимального оборота по карте халва, в приложении. Специалист Яна подробно ответила на вопрос, разложив все по пунктам, рассказав нюансы и плюсы выполнения оборота. Ответ был предлставлен быстро, в целом общение также понравилось, однозначно лайк специалисту и банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T07:49:49+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в поддержку. 21.05.2026 Оценка засчитана.
user-79798335033
2026-05-20T08:28:22+03:00
Дата обращения 14.05.2026
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T12:12:17+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.26%
решено проблем
42 328
отзыва
40 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка консультации

Оценка 5

Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая  Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с... Читать полностью

16.05.2026

Помогли решить проблему с зачислением возврата средств

Оценка 5

14.05.2026 года в 16:31 я обратился за помощью в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Было сомнение, что мне вернулись деньги за 2 отменённых заказа в Мвидео. Свой... Читать полностью

14.05.2026

Быстрое прояснение ситуации

Оценка 5

14.05.2026 примерно в 17.45 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка за разъяснением суммы комиссии за рассрочку т.к не понимал как она рассчитана .Сотрудник быстро вникла в проблему и... Читать полностью

14.05.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я... Читать полностью

14.05.2026

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

В чате приложения банка я не смогла получить ответ на свой вопрос и обратилась по телефону +78001000006 на горячую линию Совкомбанка. Там мне ответил приятный парень Илья, который... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность

Оценка 5

14.06.2026. обратился в чат банка поддержки клиентов с вопросом о незачислении кэшбэка за покупку у магазина партнёра, сотрудник А-а София моментально всё решила, начислением... Читать полностью

14.05.2026

Решили быстро вопрос

Оценка 5

Обращалась в чат в приложнии, просила отключить подписку халва плюс ,Ю-в Никита, оперативно решил проблему, была подключена подписка халва плюс+ автоматом, быстро отключили и... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка