Досрочное погашение

14.05.2026 12:03
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат для досрочного погашения Автокредита. Через приложение это возможно только в день платежа, а я хотела бы произвести списание сегодня. Менеджер Л-н Арсений оперативно понял задачу и выполнил ее за 2 минуты. Дал развернутую консультацию по всем действиям. Благодарю за грамотность и оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T05:53:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T13:11:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решили вопрос с повышением ставки

Оценка 5

Я не выполнила условия халвы десятки и мне повысили ставку. Я обратилась на горячую линию с просьбой в индивидуальном порядке рассмотреть мою ситуацию и вернуть предыдущую ставку... Читать полностью

14.05.2026

Перенос даты платежа повторно

Оценка 5

12 мая 2026 года в 13.48 обратилась в онлайн чат Совкомбанка решить вопрос с переносом платежа В связи с переносом заработной платы Оператор Евгения С-в подсказала, что вопрос... Читать полностью

12.05.2026

Заявление на возврат процентной ставки

Оценка 5

08.05.2026 обратилась в офис банка по адресу Варшавское шоссе, Д 158, к2 с заявлением на возврат процентной ставки по автокредиту, так мою были нарушены условия договора. Сотрудник... Читать полностью

12.05.2026

Повысили платеж

Оценка 5

Добрый день, увидела сегодня, что повысили платеж по автокредиту, обратилась в контак-центр , сотрудник Артём , решил вопрос лояльно, вернул Прежние условия, кредитования, отмечу... Читать полностью

12.05.2026

Оборот по карте

Оценка 5

 Я допустила ошибку по обороту карты , в результате этого мне повысили процент по автокредиту. После моего обращения сотрудники банка рассмотрели моё заявление и отнеслись ко мне... Читать полностью

11.05.2026

Условия договора по автокредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом, взял автокредит, по условию договора я должен был потратить с карты Халва 20000 и совершить не менее 10 покупок, чтобы процентная ставка... Читать полностью

11.05.2026

Автокредит

Оценка 5

При оформлении досрочного погашения по автокредиту, случайно отменил заявку, но сотрудник помогла списать деньги на следующий день после списания в счет уменьшения срока кредита... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка