Оказание помощи от Совкомбанка
Добрый день.
Недавно попала в сложную жизненную ситуацию. Получила тяжелую травму и неделю пролежала в коме, затем было долгое восстановление здоровья и до сих пор я не могу полноценно себя чувствовать. В следствии чего все деньги уходили на лекарства и медицинские услуги, что не давало мне возможности полноценно закрывать свои долговые обязательства.
Я оьратилась в офис банка, где мне предложили озвучить эту проблему в колл-центре. Так я и поступила, рассказав все о своей тяжелой жизнненой ситуации и на удивление, что не свойственно банкам, Совкомбанк пошел мне на встречу и уменьшил мне платеж на половину на целых пол года, что очень сильно мне помогло, чтобы выправить ситуацию и встать на ноги. Большое спасибо Совкомбанку за человечный подход к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация просроченной задолженности
Сломала ногу, месяц в гипсе — из‑за этого пропустила пару платежей по кредиту в Совкомбанке. Переживала, что будут проблемы, так как я работаю с почасовой ставкой, из-за периода...
Благодарность
Связался в чате с банком , мне все объяснили где заполнить анкету на кредит, после этого со мной связался специалист банка Ольга уточнила информацию по личности, затем рассказала...
Рекомендую Совкомбанк
Хочу написать отзыв, ранее брала кредит в совкомбанк 1.700.000 одобрили без проблем. В течении 3 лет платила все было хорошо! Сейчас столкнулась с финансовой проблемой...
Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса
В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница...
Рефинансирование
Я осталась без дохода 2 месяца назад, соответственно, не смогла вовремя вносить платежи по кредитной карте «Халва», первый месяц банк шел навстречу и как можно дольше продлевал...
Банк пошёл на уступки проблема с оплатой была
С апреля 2020 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой Халва, проходил восстановление кредитной истории , подобрали выгодный продукт. Специалисты банка всегда...
Вопрос про карту Халва
12 мая 2026 года обратилась в чат в мобильном приложении банка, был вопрос по поводу закрытия долга по другой кредитной карте. В чат быстро подключился Дмитрий, уточнил детали...