Реструктуризация кредита

14.05.2026 13:19
125
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, являюсь клиентом Совкомбанк с октября 2025 года, у меня оформлено несколько продуктов в этом банке-кредитная карта и потребительский кредит. На данном жизненном этапе произошли огромные трудности в связи с переездом в другой регион и тем, что не могли получать доход какой был прежде. Не было возможности оплачивать кредит, возникли просрочки. Уже руки опускались, мы не знали что делать, и спасибо огромное банку Совкомбанк, за то что они пошли на встречу, сами предложили реструктуризацию на период, пока мы наладим свое финансовое положение, подобрали подходящий для нас платеж и период . огромное человеческое им спасибо, еще раз убеждаюсь в том, что Совкомбанк один из лучших банков в нашей стране.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T13:19:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.05.2026 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-26T17:50:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.48%
решено проблем
44 257
отзыва
42 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов. Все под 0

Оценка 5

звкончил выплачивать кредит. После внесение последнего платежа хотел разобраться как получить деньги по услуги возврата процентов "все под 0". Обратился в колл-центр там все четко... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Отправила заявку на оформление кредита, в этот же день со мной связались сотрудники Совкомбанка. После предварительной ознакомительной беседы, в ходе которой мне были разъяснены... Читать полностью

20.05.2026

Благодарю Александра за оперативные разъяснения

Оценка 5

сегодня днём 20.05 увидела, что на счете для списания по товарному кредиту недостаточно средств для погашения.Обратилась в чат поддержки, где, проверив все операции и пополнения... Читать полностью

20.05.2026

Целевой потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Оставил, заявку на кредит. Цели кредита- целевое назначение. Менеджер связался очень быстро. ВСЕ грамотно объяснил. Очень удобно сделал все операции в приложении. Все... Читать полностью

20.05.2026

Помогли с переносом платежа

Оценка 5

Обратился в чат 20 мая в 10:12 с просьбой перенести плановый платёж по программе улучшения кредитной истории, менеджер Галина быстро смогла разобралась в ситуации и помогла мне... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо Наталье за помощь

Оценка 5

20 мая 2026 в 9.37 обратилась с вопросом в чат Совкомбанка через приложение. Получилась такая ситуация,что наложили арест на карты и нужно было внести деньги по программе улучшения... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Специалист грамотно и оперативно выполнила свою работу , вопрос состоял о точ что при проведении платежа не обновился сам статус что платеж прошел, насторожило , написал в... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка