Начисление кешбэка

14.05.2026 13:42
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить главного специалиста клиентского сервиса "Совкомбанк" П-у Викторию, которая оперативно разрешила мой вопрос по начислению повышенного кешбэка за покупку. Обратилась я в чат 13.05.2026 в 17-53 к оператору, в последствии он перевёл меня на Викторию и в 18-19 вопрос она решила положительно. Спасибо за понимание! Я клиент данного банка более 10 лет.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T14:11:51+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Мобильное приложение

Оценка 5

В связи со сменой паспорта надо было изменить персональные данные в банке. Обратилась в банк через мобильное приложение 14.05.2026 в 14.00, и уже через пять минут специалист Захар... Читать полностью

14.05.2026

Частично- досрочное погашение по карте "Халва"

Оценка 5

Спасиб большое хочу передать, специалисту Ивану Г-ну ,который помог мне с отменой частично досрочного погашениея я обратилась в чат банка 12.05.2026, в связи с отменой... Читать полностью

14.05.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Я обратился в чат 14.05.2026 г. в 12.35 с вопросом блокировки ПИН кода. Вопрос решил Контакт-центр оператор Дарья Ч-ко. В результате вопрос был решён положительно и оперативно... Читать полностью

14.05.2026

Решение вопроса по не доначислению кэшбека на покупку

Оценка 5

Хочу поблагадарить сотрудника банка Николая Б-на, оперативно разрешившего мой вопрос по недоначислению кешбека за покупку на озоне у партрена банка Совкомбанк. Бысто ознакомился с... Читать полностью

14.05.2026

Обновление персональных данных

Оценка 5

Очень быстро и оперативно внесли изменения персональных данных. Работа в течении 10 минут была проведена успешно онлайн и без дополнительного посещения банка. Отдельное спасибо... Читать полностью

14.05.2026

Оперативненько)

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника банка Наталью К.). 12.05.2026 Возникла проблема с начислением кэшбэк а. Я написала в чат и девушка Наталья тут же решила эту проблему)))))))))). Не прошло... Читать полностью

13.05.2026

Промокод от Халвы

Оценка 5

Здравствуйте! В приложении Совкомбанка недавно у меня появился баннер о предоставлении мне дополнительно 15% кэшбэка у партнёров Халвы. На всякий случай я сделала скриншот этого... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка