- В Совкомбанке проходит акция "Зеленые дни". При покупке на маркетплейсе "Озон" кэшбэк с покупок заменен на скидку от продааца до 30%. Это много выгоднее, чем размер кэшбэка. Не получалось привязать свою карту на "Озоне" для оплаты товара. В акции работают как дебетовые, так и кредитные карты. У меня кредитная карта, так как есть продукт банка, платежи по которому проходят с этой карты. Обратилась в чат поддержки. Сначала с ботом скорректировали вопрос. Затем подключилась оператор. Решение вопроса оператор нашла сразу же. Причина - в моей карте Халва10 не была активирована функция "покупки в интернете". Благодарю оператора за хорошую работу и Совкомбанк за выгодную акцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Лояльный подход
вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков...
Быстрое прояснение ситуации
14.05.2026 примерно в 17.45 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка за разъяснением суммы комиссии за рассрочку т.к не понимал как она рассчитана .Сотрудник быстро вникла в проблему и...
Спасибо за быстрое решение
Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Попросила отключить уведомления по кредитной карте, обратилась в чат поддержки в 17.45, в 17.48 вопрос уже был решен, спасибо менеджеру...
Обращение к оператору
Хочу поблагодарить М-у Екатерину за быстрый и понятный ответ. Мне звонили из банка с разных номеров, с чем я хотела разобраться. Написала в чат банка вчера (13 мая) в 16:57...
Проблема с восполнением кредитного лимита
Обратилась за консультацией в поддержку 13.05.2026 в 20:12 с просьбой пополнения кредитного лимита (нет такой функции в приложении). Я ранее полагала, что по истечении месяца он...
Раздвоение перевода
11 мая в 9:50 решила погасить долг по Халве. Ранее всегда переводила себе деньги в Свои, потом гасила долг из них. Однако, после перевода сумма в Своих стала вдвое меньше...