Способы оплаты цифровой картой

14.05.2026 19:43
310
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, хочу похвалить сотрудников онлайн-чата в ОТП Банке. Оформила за 5 минут цифровую карту в приложении, чтобы расплатиться за товар, а как ей пользоваться без физического носителя не знала. Мне пошагово объясняли как скачать мир пэй и добавить карту. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо. Благодаря вам я с новой газонокосилкой. Всем добра.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T18:07:43+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF документа, подтверждающего наличие счета в банке, с вашими ФИО и печатью (конфиденциальную информацию можно скрыть). 21.05.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-17T23:52:09+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
42.09%
решено проблем
4 097
отзыва
4 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

8 июня 2026 года в 12:57 обращался в онлайн чат ОТП банка с целью узнать стоимость обслуживания кредитной карты 120 дней без %.Спустя несколько минут ожидания мне в чате ответила... Читать полностью

08.06.2026

Дата и сумма ежемесячного платежа по кредитной карте

Оценка 5

В мае оформила виртуальную кредитную карту и активно ей пользовалась. Наступил июнь и возник вопрос о ежемесячном платеже и дате его внесения. Для меня важно погасить вовремя... Читать полностью

06.06.2026

Очень быстрая помощь при открытии продукта

Оценка 5

Очень понравилась консультация в чате приложения банка. Бот не был навязчив, оператор Татьяна с первого вопроса поняла суть, быстро дала рекомендацию и тут же помогла её выполнить... Читать полностью

06.06.2026

Отзыв о работе контактного центра

Оценка 5

Сегодня, 6 июня внёс минимальный платеж на счёт кредитной карты и с удивлением обнаружил, что сумма на счёте оказалась на 480 руб. меньше. С меня списали эту сумму за подключенную... Читать полностью

06.06.2026

Помощь оператора

Оценка 5

3 июня 2026 года я обратилась в чат поддержки за помощью,понять когда у меня заканчивается льготный период по кредитной карте. В этом банке, а сожалению,не видно,когда... Читать полностью

06.06.2026

Приглашение

Оценка 5

Я уже довольно давно пользуюсь услугами банка ОТП. У меня здесь дебетовая и кредитная карты. У моего друга только дебетовая. Я рассказал ему о преимуществах кредитки и прежде чем... Читать полностью

05.06.2026

Получение справки по закрытой кредитке

Оценка 5

Я закрывала кредитную карту банка в марте. Но никаких справок о закрытии мне не приходило. Мне понадобилась справка и я обратилась в чат с просьбой, сделать мне справку о закрытии... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка