Обращение в чат Совкомбанка
15.05.2026 в своем личном кабинете Совкомбанка я увидела какой-то график погашения рассрочки. 15.05.2026 в 8:25 час. я обратилась в чат, что бы мне пояснили что за график указан в моем личном кабинете. Сначала подключился бот, после того, как я попросила подключить оператора, к чату подключился оператор Юлия. Она быстро разобралась с моим вопросом и оказалось, что у меня подключена Халва.Десятка и график платежей был указан за комиссию по Халве10. Я попросила отключить указанную услугу и не взымать с меня комиссию за нее. Оператор выполнила мою просьбу и отключила Халву10, и отменила комиссию. В чат Совкомбанка я обращалась много раз. Всегда оказывают помощь, отвечают на вопросы, решают возникшие проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Помощь поддержки Совкомбанка
Как то подключал подписку Совкомбанка на дебетовую карту и решил уточнить один момент по подписке.15 мая в 18:52 я написал в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка и задал...
Вопрос по начислению кэш-бэка
Добрый день! У меня видимо вышел из строя стикер, не могли на кассе в магазине несколько дней им оплатить. Приходилось платить по СБП, а там соответственно не начисляется кэшбэк...
Условия по дебетовой карте с кешбеком на категории и карте Халва
15.05.2026 в 15:06 написала в службу поддержки карты Халва: так как имела ряд вопросов по "дебетовой карте с кешбеком на категории" и "карте Халва". Мне ответил специалист службы...
Подробности о работе подписки
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Надежду за прекрасную консультацию по поводу работы подписки Оптима для дебетовых карт Совкомбанка. С апреля...
Благодарность
Оператор Совкомбанка помог быстро разобраться в проблеме с категориями кешбэка по дебетовой карте с категориями кешбэка. Сначала ответил бот, потом переключили на человека Т-ву...
Уточнение условий по карте
15 мая днём, около 11:30 обратилась в чат с банком, для уточнения условий по карте халва 10*20. Сотрудник Эльдар очень подробно ответил на все мои вопросы и выслал список операций...