Кредитка закрытие

15.05.2026 11:23
128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Решил в мае закрыть все кредиты и карты. У меня была кредитка отб банка на которой был небольшой долг. Чтобы закрыть кредитную карту 15.05.2026 я зашел в чат банка и спросил опкратора сколько денег нужно внести для закрытия карты. На мой вопрос ответила опкратор Ева. Она указала нужную сумму для пополнения. Через несколько минут я внес указанную сумму. Тогда оператор чата Иван принял мое заявление на закрытие карты. Заявление я подписал электронной подписью сразу. Как итог моего обращения: карта закрыта. Спасибо Еве и Ивану за помощь! Фото с чата прислал.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-17T23:35:21+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,24
средняя оценка
42.48%
решено проблем
3 537
отзыва
3 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Консультация по оплате ЖКХ

Оценка 5

В мае месяце мной была выбрана категория кэшбэка 3% на оплату ЖКХ. и так как удобнее все платить в одном приложении-я обратился в чат, чтобы узнать, можно ли через их приложение... Читать полностью

14.05.2026

Первый опыт позитивного общения с роботом (за всё время общения с электронными гигантами мысли)

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами банка, в частности, очень довольна их кредиткой. Решила снизить кредитную нагрузку и сократить лимит. 11 мая обратилась в чат поддержки банка. В выходной... Читать полностью

14.05.2026

Вопрос про оплату ЖКХ

Оценка 5

      Чем хороша карта ОТП Банка , тем что постоянно есть кэшбэк на оплату ЖКХ. Поэтому я постоянно оплачиваю эти услуги дебетовой картой ОТП и через месяц приходит хороший кэшбэк... Читать полностью

14.05.2026

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Обычно у кредитных карт льготный период по календарным месяцам, у кредитной карты ОТП банка он с даты открытия. Я открывала карту в марте и забыла, какого числа, соответственно... Читать полностью

14.05.2026

Банк решил проблему с кешбэком по кредитной карте

Оценка 5

13.05.2026 в 10:00 по местному времени я обратился в чат поддержки мобильного банка с вопросом о начислении кешбэка по кредитной карте ОТП банка. Я совершал покупки по ней, но... Читать полностью

14.05.2026

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

Являясь клиентом ОТП банка, владею кредитной картой. Возникла необходимость разобраться с какого числа начинается новый грейс-период. Самостоятельно у меня не получилось... Читать полностью

13.05.2026

Спасибо банку за качественный сервис

Оценка 5

12 мая в 20:54 обратилась в чат банка с вопросом о списании комиссии за услугу страхования от мошенничества, которую я не подключала. После короткого общения с голосовым помощником... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка