Благодарность за качественную работу Главному менеджеру Чащухиной И.В.

Давно хотела написать свой отзыв о работе менеджера Инги, в офисе по революции 20 в городе Пермь. Хочу выразить свою признательность и уважение за качественную работу. Когда я впервые пришла в банк, меня радушно встретила менеджер Инга Викторовна, рассказала о банке, о вкладах. Расспросила какие у меня цели накоплений. Предложила хороший вклад с высокой ставкой. Дополнительно ко вкладу посоветовала подключить накопительный счёт под проценты. На самом деле, этот вклад получился с хорошей прибылью для меня. Я попросила у Инги Викторовны личный контакт, чтобы в последствии могла обратиться к ней для консультации. Она ни разу не отказала мне в помощи. Я обращалась по вопросам процентов и новых вкладов - Инга Викторовна всегда популярно разъясняла мне по телефону какие есть для меня хорошие варианты. Ездить в офис для консультации мне не очень удобно, живу далеко. И как же здорово, когда есть свой менеджер, которому доверяешь и можешь решить все вопросы по телефону. 5 мая я обратилась к Инге Викторовне за консультацией, что делать дальше с моим вкладом. Она мне предложила накопительный счёт под 14% и пригласила в офис, чтобы восстановить личный кабинет. Когда я приехала, узнала, что офис будет закрываться. Очень расстроилась, ведь так привыкла к Локо банку. Инга Викторовна успокоила меня, научила как быть клиентом без посещения офиса. Показала как открыть тот или иной вклад, как пополнить, перевести. И поддержала добрым словом, сказав, что в любом случае она на связи, даже после закрытия, готова подсказать если мне станет что-то не понятно. 

Сейчас я пока счета закрыла, так как мне нужны деньги, а через 90 дней уже сама смогу самостоятельно открыть себе вклад в своем личном кабинете. Инга Викторовна даже инструкцию мне написала пошаговую. Думаю справлюсь! 

Благодарю за отзывчивость и бережное отношение к клиенту Инга Викторовну, а банку благодарность за хорошие вклады.