Я, 15.05.26г в 15:38, обратилась в в контакт центр, оператор- Марина, по вопросу получения информации, с целью рекомендации по банковскому продукту: карта Халва рассрочка, для моей подружки.На все мои поставленные вопросы, она предоставила конкретные, четкие ответы: была очень внимательна, профессиональна, доброжелательна. Оператор озвучила все условия и алгоритм получения карты ( это были мои вопросы): необходимо получателю оформить заявку, пройдя по моей ссылке, указать сумму заемных средств, свои контакты.Сотрудник банка звонит клиенту и сообщает результат рассмотрения заявки. Если банк заявку одобряет, то она получает в офисе банка по паспорту, указанную карту, с документальным её оформлением. Ответила на вопрос: о минимальной и максимальной сумме заемных средств: от 50.000 рб, максимум- 500.тыс рб. Марина обозначила сроки получения карты: в течении 10 кал.дней, после подачи заявки. Я, уже несколько лет, являюсь клиентом банка, и активно пользуюсь данной картой. Моя знакомая в поисках данного продукта. И я, получив всю информацию от оператора, довела ее до моей знакомой и отправила ей ссылку. Она приняла решение, оформить заявку на данный продукт. Совкомбанк, всегда на связи!, дает уверенность клиентам, что он готов к решению всех вопросов! Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Лояльный подход
31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по...
Проблема с оплатой в автобусе
Обратилась в онлайн чат банка 20 мая в связи с возникшей проблемой- в автобусах не проходила оплата по карте Халва. На терминале и валидаторах показывало, что карта в стоп-листе...
Возврат средств
доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на...
Помогли разобраться с бонусами
Не могла разобраться почему не начисляются баллы, покупки совершаю постоянно по карте халва .задала вопрос в чат, очень быстро ответили и всё объяснили. Оказалось что баллы...
Отзыв
Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот...