Сегодня была в офисе банка,по вопросу автокредита . По условиям банка,по карте Халва ,я не выполнила до конца условия,точнее невнимательность моя меня подвела, так как в условие было прописано совершать покупки каждый месяц на 20тр , чтоб оставаться в той процентной ставке,в который заключался мой автокредит. На 400р не совершила покупки ,в связи с чем подняли ставку. В офисе сотрудники грамотно разъяснили и объяснили ,как можно выйти их этой ситуации. Написав заявление ,мой вопрос решился моментально . Ставку оставили прежнюю. Спасибо большое за оперативность и подход к каждому клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса
Я являюсь клиентом совкомбанка банка по программе автокредита. 15.05.26г.обратилась по поводу изменения процентной ставки по ежемесячному платежу. В 18.42 этого дня специалисты...
Благодарность банку за то, что пошёл на уступки
Доброго времени суток. У меня была просрочка по условиям кредита карты Халва, 5 покупок и 10 000 тыс рублей в месяц. Я не вложился в срок на сумму 7 рублей, и мне повысили...
Просрочка условий по акции « Автокредит с Халвой»
Мною был оформлен автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора согласилась на оформление карты «Халва» с условием ежемесячной оплаты покупок по ней на сумму 10 000...
Частичное досрочное погашения Автокредита
15 мая 2026 года обратился в онлайн-чате приложения Совкомбанка для получения помощи в оформлении заявки на частичное досрочное погашение Автокредита. Специалист Антон подключился...
Решили вопрос с повышением ставки
Я не выполнила условия халвы десятки и мне повысили ставку. Я обратилась на горячую линию с просьбой в индивидуальном порядке рассмотреть мою ситуацию и вернуть предыдущую ставку...
Досрочное погашение
Обратилась в чат для досрочного погашения Автокредита. Через приложение это возможно только в день платежа, а я хотела бы произвести списание сегодня. Менеджер Л-н Арсений...
Помогли прислать документы и узнать об уведомлении в реестре залога
Обратился в чат Совкомбанка, нужно было понять зарегистрировано ли уведомление о залоге в реестре уведомлений о залоге движимого имущества или нет? Это нужно было сделать...