Льготный период по кредиту

16.05.2026 04:37
440
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.05.2026 обратился в Совкомбанк по решению проблемы оплаты кредита по графику платежей в связи с семейными обстоятельствами. После общения со специалистом банка мне предоставили льготный период на 2 месяца оплаты кредита со сниженной суммой платежа. Для подтверждения оказанной услуги приложил скриншот изменённого графика платежей.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-16T05:10:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Получение справки о погашении задолженности

Оценка 5

Написала в поддержку, с просьбой о получении справки по задолженности кредита. Бот софия , очень внимательно и быстро решила мои просьбы . Помогла в регистрации приложения... Читать полностью

16.05.2026

Спасибо за профессиональные ответы на мои вопросы

Оценка 5

15 мая 2026 года в 20:55 мск, я обратилась в чат с вопросом по программе страхования, оформленной при выдачи кредита. У меня было не понимание, что подключено, что входит в эту... Читать полностью

15.05.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников банка, за то что они очень быстро буквально за несколько минут решили мою проблему с начислением возврата по процентам по закрытию... Читать полностью

15.05.2026

Перерасчет

Оценка 5

Два года назад оформила кредит на ноутбук , в рассрочку от совкомбанк в магазине "днс" ,подписала договор и сказали вносить с 12 по 13 число 4200, я вносила, и даже больше сумму... Читать полностью

15.05.2026

Оценка

Оценка 5

Проблему решили быстро, оператор В-ва Ирина. Обращалась для закрытия кредита под залог авто, все объяснила, закрыла кредит дистанционно, объяснила где посмотреть статус залога... Читать полностью

14.05.2026

Возврат процентов по карте Халва за кредит

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня закончились мои пять лет выплат по кредиту с акцией с возвратом процентов. Честно говоря, не ожидал, что так получится, но реально все это работает. Вчера был... Читать полностью

14.05.2026

Поступление платежа

Оценка 5

В мае 2026г вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, хотела убедиться о постеплении ежемесячного платежа по кредиту, был последний день платежа. Сотрудник Оксана Р... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка