При открытии вклада "В плюсе" не происходит начисления надбавки в 3%, ставка остается базовой 10.7%. При этом подключен газпром бонус и опция "накопления". Эти опции активны и списание было 30.04. С данной проблемой обратился в офис банка в г.Томск. Девушка проверила. Сказала, что условия были выполнены. Составила обращение в банк. Сегодня попробовал также открыть данный вклад (в плюсе) через веб-сайт. Проблема остается неизменной, вклад также остался с базовой ставкой. При этом счет "ежедневный процент" отображается корректно, все надбавки видны.
Пожалуйста, обратите внимание на проблему. Это адресно ко мне применяется или еще кто-то столкнулся с этой проблемой?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Накопительный счет
14 мая в 11:00 приехала представитель банка Газпромбанк(Александра) ко мне домой. Она была очень приветлива, все спокойно объяснила. Встреча заняла по времени 20 мин. Я заказал...
Обслуживание в банке
Обратилася с вопросом восстановления доступа к своим счетам, т к. давно не пользовался услугами банка. Были безвозвратно утеряны пароли и основной финансовый номер телефона Все...
Спасибо сотрудникам ВК
Открыла накопительный счет "весенний процент", возникло пару вопросов по нему. Написала вк в чат 8 мая. Задала вопрос: проценты по счету "весенний процент" начисляются на...
Сотрудники 5 баллов
Заявку создала сразу. Карта приехала на следующий день. Привезла приятная девушка. Всё понятно, подробно. Внимательное и профессиональное отношение к своей работе. Помогли отрыть...
Доставка дебетовой карты
Оформила карту и открыла накопительный счёт. Доставку организовали без задержек, представитель Вильен К-в помог установить приложение. Условия счёта прозрачные, процент начисляется...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила...
Консультация по поводу вклада
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата Газпромбанка. Были вопросы по условиям вклада и оптимальной дате открытия. Все подробно рассказали, и подсказали когда лучше открыть...