Сегодня, 16.05.2026г,,в 9-12, я обратилась в чат совкомбанка с просьбой разъяснения, почему при оплате на Озон, мне не сделали скидку. Бот София, ответ мне дала, но мне надо было, чтобы оператор больше раскрыл интересующий меня вопрос. В 9-14 подключилась оператор Ангелина. Ознакомившись с темой попросила сделать скриншот купленного товара, затем скриншот суммы товара, как он отображался до сбора на покупку. Я выполнила все действия. Ангелина скурпулезно разобралась в данном вопросе, дала исчерпывающие ответ. Как приобретать товары на озон картой совкомбанка. Также Ангелина предложила увеличить доход по накопительному счету, чётко объяснила, как увеличить доход. Отличная работа Ангелины! Не первый раз обращаюсь за помощью в банк, всегда получаю положительные ответы. Команда руководством совкомбанка подобран отличная!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Понравилось быстрое решение моей проблемы
Обратилась в чат банка в 13:32 09.05.2026 г с проблемой навязчивых звонков банка. Сотрудник Дарья К- ва помогла быстро решить мою проблему и теперь звонки с предложениями банка...
09.05 2026 года в 10.15 . Тема обращения: минимальный оборот по карте " Халва"
09.05.2026 года в 10.15 в онлайн- чате обратилась связи с тем, что повысился минимальный оборот по карте " Халва". Спасибо Д- ой Ксении, которая очень оперативно и профессионально...
Быстро и понятно
Поступило 8 мая 2026 предложение банка о дополнительной рассрочке 5 месяцев на любые покупки по карте Халва. На мой взгляд очень выгодное предложение, но не поняла каким образом...
Помощь в отключение подписки
09.05.2026 в 8:30 утра обратился в чат поддержки клиентов в приложение банка с просьбой отключить подписку халва.десятка. Мне объяснили все выгодные условия этой подписки...
Халва Десятка
У меня есть подписка по карте Халва, не понимала как работает Халва Десятка на рассрочки магазинов партнеров и покупки тура. Обратилась в поддержку , все подробно объяснили...
Быстро решили вопрос в чате
Обратилась в онлайн-чат банка, по своему кредиту, для уточнения подключенных под услуг и страховок. Менеджер Олег мне подробно написал, какие услуги у меня подключены. При моем...
Оперативно помогли разобраться с начислением баллов
Хочу поблагодарить службу поддержки Совкомбанка за внимательное отношение. Недавно заметила, что мне начислили 600 баллов, но не могла понять, за какие именно действия или покупки...