Помощь при реструктуризации

16.05.2026 11:01
208
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В связи с тяжёлым материальным положением, возникшим по случаю потери близкого родственника, получились просрочки платежей по кредиту. Банк предоставил возможность реструктуризации долга. Сотрудники банка очень отзывчивые и помогли решить проблему в сложившейся ситуации. Очень быстро решили проблему, помогли подписать документы онлайн, т.к. не было возможности посетить офис банка. Вопрос решён в полном объёме.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-28T22:05:18+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.94%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Работа агента службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Спросил в чате банка по поводу перевода денежных средств по кредиту на банковскую карту. Очень вежливо сотрудница София меня обслужила: в начале сообщила, что время... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо контакт-центру

Оценка 5

17.05.26 обращалась в контакт-центр банка с запросом кредита на рефинансирование кредитных карт в сторонних банках. Меня очень хорошо проконсультировали, помогли заполнить заявку... Читать полностью

19.05.2026

Благодарю за оперативную помощь, понимание

Оценка 5

15.05.2026 г (пятница )обратилась в Совкомбанк - заявка на рефинансирование. Мне подсказали куда направить документы , а так же объяснили какие документы для этого нужны, и уже в... Читать полностью

18.05.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам банка помогли, проконсультировали, подобрали хороший вариант кредитования. По телефону ответили на всё вопросы, без задержек сформировали пакет... Читать полностью

18.05.2026

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка В-ой Елизавете, 14.05.2026года обратилась за помощью в рефинансировании, очень грамотно и подробно все объяснила, все подсказала... Читать полностью

14.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Удобный сервис в мобильном приложении. Делала рефинансирование кредита в Совкомбанке. Для того, чтобы отследить все выполняемые мной условия рефинансирования, постоянно обращаюсь в... Читать полностью

14.05.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом Совкомбанк с октября 2025 года, у меня оформлено несколько продуктов в этом банке-кредитная карта и потребительский кредит. На данном жизненном этапе... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка