Сегодня 16 мая вечером, гуляли с дочкой, зашли в ТЦ за покупками, решили взять по молочному коктейлю в торговом автомате. В итоге деньги списались а автомат завис и мы остались без коктейлей, а деньги успешно списались. Решила написать в чат, Ц-а Алёна тут же решила вопрос, без меня деньги были возвращения на карту, и так же прикрепила документ подтверждающий. Спасибо большое! Настроение упавшее подняли нам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Компетентная помощь
В 18:10 16.05.2026 обратилась в чат онлайн-банка с вопросом по транзакции: в статусе стояло УСПЕШНО, однако деньги не отображались. Консультант Кристина подключилась в 18:11 и...
Отличный отзыв
Оперативно помогла решить вопрос с возникшей проблемой перевода денег из одного банка в Совкомбанк. А это важно в наше время. Получать денежные средства и расплачиваться ими...
Помощь при переводе
15.05.2026 обратился в чат за помощью в переводе средств, штатно не получалось. Специалист Екатерина объяснила, что причина в не обновленных данных при замене паспорта по возрасту...
Раздвоение перевода
11 мая в 9:50 решила погасить долг по Халве. Ранее всегда переводила себе деньги в Свои, потом гасила долг из них. Однако, после перевода сумма в Своих стала вдвое меньше...
Вопрос решился быстро и справедливо
11.05.26 г. в 10.24. я обратился в чат банка по вопросу списания комиссии за оплату ЖКУ. Я давно оплачиваю ЖКУ через Совкомбанк, так как за это начисляется кэшбэк и никогда не...
Оплатил случайно 2 раза кредит
Обратился к специалистам в чат 13.05.26 в 12:18 с вопросом оплаты кредита 2 раза за один месяц , с просьбой вернуть второй платеж . Перевели на главного специалиста С-ву Кристину...
Проблема с комиссией за перевод
Ночью 12 мая я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом. Я хотела пополнить карту другого банка, но поспешила, что-то сделала не так, и в итоге за тестовый платеж с меня...