16 мая 2026 г. Я обращалась в чат. Был вопрос, по какой причине мне не начислена 1000 бонусов в рамках акции 30% кэшбэк от покупки в магазине Кари. По условиям акции бонус должен быть начислен 15.05. Задала вопрос в чат. К диалогу подключился Егор. Специалист внимательно ознакомился с моим вопросом, задал уточняющие вопросы по операции с карты. После чего через какое то время вернулся с ответом. Оказалось, что в рамках этой акции была подключена подписка халва 10. Которую я отключила в этот же день, после совершения покупки. Это делать не нужно было, т.к. акция действует с этой подпиской. Бонусы не начислили, но зато я получила полную грамотную консультацию. Вопрос был решён. Егору желаю успехов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Лимит по карте
Хочу поблагодарить специалистов Совкомбанк за вежливость и оперативность. Быстро ответили и решили вопрос по уменьшению лимита по кредитной карте. Лимит по карте сразу был изменён...
Обращение в банк
Здравствуйте. Обратилась онлайн банк 15.05.2026 г в 22.40 по вопросу действующего кредита. Интересовал вопрос по выполнению условий договора мною. Все ли я выполняю, чтобы по...
Информация по рекомендации оформления: карты Халва- рассрочка
Я, 15.05.26г в 15:38, обратилась в в контакт центр, оператор- Марина, по вопросу получения информации, с целью рекомендации по банковскому продукту: карта Халва рассрочка, для...
Списание комиссии по кредитной карте
Обратилась в чат-поддержку Совкомбанка 15 мая 2026 года в 19:08 по поводу списания комиссий за покупки в рассрочку у непартнерских сетей. Изначально, в полной мере не была...
Благодарю оператора Совкомбанка за быстрое решение проблемы
13 мая обратился через приложение Совкомбанка, в он лайн чат, с просьбой разблокировать карту Халва. Карта была заблокирована мною еще в январе месяце, с целью недопустить...
Лояльный подход
вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков...