Платеж по кредиту

16.05.2026 21:47
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Первый раз оплачивала взнос по кредиту. Ошиблась в счетах и некорректно внесла платеж. В итоге висела задолженность . Оператор Ш-ва Анастасия оперативно разобралась в моей проблеме. Все доступно мне обьяснила. В итоге платеж прошел без потбоем. Так же предложила мне выгодные условия по карте халва, которые я рассмотрю в ближайшее время

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-16T22:10:51+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
43 163
отзывов
41 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Досрочное закрытие

Оценка 5

17 мая мне надо было срочно закрыть кредит в Совковбанке. Самостоятельно через личный кабинет это сделать мне не получилось, поэтому я обратилась на горячую линию. Несмотря на то... Читать полностью

17.05.2026

Возврат излишне уплаченной суммы по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Обращалась сегодня, 17.05.2026 в 11:18 в чат с вопросом возврата изоишнепереведенной суммы по кредиту. Оператор Мария очень быстро поняла суть проблемы, уточнила какую... Читать полностью

17.05.2026

Получение справки о погашении задолженности

Оценка 5

Написала в поддержку, с просьбой о получении справки по задолженности кредита. Бот софия , очень внимательно и быстро решила мои просьбы . Помогла в регистрации приложения... Читать полностью

16.05.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность банку, который пошел мне на уступки, хотя у меня по моей причине не был за один месяц завершен оборот денежных средств банк вошел в моё положение и... Читать полностью

16.05.2026

Льготный период по кредиту

Оценка 5

12.05.2026 обратился в Совкомбанк по решению проблемы оплаты кредита по графику платежей в связи с семейными обстоятельствами. После общения со специалистом банка мне предоставили... Читать полностью

16.05.2026

Спасибо за профессиональные ответы на мои вопросы

Оценка 5

15 мая 2026 года в 20:55 мск, я обратилась в чат с вопросом по программе страхования, оформленной при выдачи кредита. У меня было не понимание, что подключено, что входит в эту... Читать полностью

15.05.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников банка, за то что они очень быстро буквально за несколько минут решили мою проблему с начислением возврата по процентам по закрытию... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка