Написал сегодня 17 мая в чат ОТП Банка. Вопрос был по виртуалкам: как их выпускать, сколько можно.
Ответила Анастасия. Сказала, что сейчас всё проверит и вернётся. Она тут же написала, что делать — в приложении выбрать "Оформить", потом "Цифровая карта".
Я уточнил: лимит на количество виртуальных карт на одном счету. Анастасия ответила: максимум 5 карт на счёт.
Атмосфера общения была очень спокойная. Анастасия не гнала, не использовала шаблонные фразы типа "ожидайте ответа в течение 10 минут", не перекидывала на другого специалиста. Просто взяла и ответила.
Короче, поддержка на уровне. Вопрос закрыли за пару минут, всё по полочкам. Спасибо Анастасии за человеческое общение. Теперь знаю, что 5 виртуалок на счёт можно сделать бесплатно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Доставка дебетовой карты ОТП Банка курьером
4 мая оформила заявку на дебетовую "ОТП Карту" по акции "Оформите дебетовую ОТП Карту и получите сертификат в подарок на сумму 2500 руб. на покупки в Ozon". Заполнила анкету с...
Сотрудница рассказала условия реферальной программы
11 мая 2026 в 19:16 обращался в онлайн чат ОТП банка с целью узнать есть ли какие-то ограничения по количеству рекомендаций ОТП карты в месяц в рамках акции "пригласи друга...
Конструкция по кэшбеку
09.05.2026 уточнила в чате нужно ли тратить по карте 16000 руб или иную сумму для зачисления накопленного кэшбека. Меня быстро поняли и дали развёрнутый ответ. Благодарю за...
Банк пошел навстречу
Не получила кэшбэк в банке за апрель по выбранной категории Одежда и обувь.04.05.2026 я позвонила на горячую линию банка в21 50 местного времени,меня соединили со старшим...
Уловка магазина
Расплатился дебетовой картой в медецинском салоне. Выбрав заранее категорию "аптеки и медицинские услуги". Кешбек не начислили, т.к. у данного салона кешбек был "красота". Считаю...
Реквизиты карты
Здравствуйте! В недавнем времени по совету подруги оформила и получила дебетовую карту. В начале мая, выбирая категории повышенного кэшбэка, с удовольствие обнаружила среди...
Отзыв по доставке карты
Карту заказал по ссылке друга, он рассказал о всех преимуществах. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. Я решил не...