Из-за потери работы и проблем с последующим трудоустройством у меня сильно снизился ежемясячный доход, что привело к невозможности в полной мере исполнить кредитные обязательства перед банком. Обратилась в чат поддержки банка с просьбой предоставить кредитные каникулы. Обращение было принято банком моментально и уже на следующий день мо мной связался представитель Совкомбанка. Сотрудник подробно распросил про мои финансовые обстоятельства, после чего предложил льготные условия и существенное снижение платежа по кредиту на 6 месяцев. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, за оперативный ответ и экспертную помощь в сложившейся у меня ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса
Я являюсь клиентом совкомбанка банка по программе автокредита. 15.05.26г.обратилась по поводу изменения процентной ставки по ежемесячному платежу. В 18.42 этого дня специалисты...
Благодарность банку за то, что пошёл на уступки
Доброго времени суток. У меня была просрочка по условиям кредита карты Халва, 5 покупок и 10 000 тыс рублей в месяц. Я не вложился в срок на сумму 7 рублей, и мне повысили...
Отличная работа поддержки в чате
Первый раз вносил платеж по кредиту в этом банке. Возникли сомнения в правильности действий. Решил уточнить в чате. Сотрудник Анастасия оперативно подключилась, проверила мой счет...
Положительный отзыв
Сегодня была в офисе банка,по вопросу автокредита . По условиям банка,по карте Халва ,я не выполнила до конца условия,точнее невнимательность моя меня подвела, так как в условие...
Просрочка условий по акции « Автокредит с Халвой»
Мною был оформлен автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора согласилась на оформление карты «Халва» с условием ежемесячной оплаты покупок по ней на сумму 10 000...
Частичное досрочное погашения Автокредита
15 мая 2026 года обратился в онлайн-чате приложения Совкомбанка для получения помощи в оформлении заявки на частичное досрочное погашение Автокредита. Специалист Антон подключился...
Решили вопрос с повышением ставки
Я не выполнила условия халвы десятки и мне повысили ставку. Я обратилась на горячую линию с просьбой в индивидуальном порядке рассмотреть мою ситуацию и вернуть предыдущую ставку...