Добрый вечер. С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. За весь этот период все больше и больше нахожу плюсов в этом банке. Все вопросы очень легко решаются в онлайн-чате в приложении банка. Сегодня решала вопрос по начисленному кешбэку, он почему то не совпадает с доступным для обмена. Оператор Алина сначала объяснила, что начисленный кешбэк это с учётом моих покупок на сегодняшний день, ноя была с этим не согласна. Она попросила приложить скриншот, где я вижу разницу. После этого она разбиралась несколько минут и видимо не смогла понять проблему, предложила мне промокод на 500 рублей, который я смогла тут же активировать. Было очень приятно. Ещё она предложила мне оформить кредит, но я отказалась, так как мне пока это не требовалось. Затем она мне любезно предложила открыть вклад, прописала все условия, очень заманчивое предложение. Я решила подумать. Спасибо таким приятным операторам, как Алина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Понравилось быстрое решение моей проблемы
Обратилась в чат банка в 13:32 09.05.2026 г с проблемой навязчивых звонков банка. Сотрудник Дарья К- ва помогла быстро решить мою проблему и теперь звонки с предложениями банка...
09.05 2026 года в 10.15 . Тема обращения: минимальный оборот по карте " Халва"
09.05.2026 года в 10.15 в онлайн- чате обратилась связи с тем, что повысился минимальный оборот по карте " Халва". Спасибо Д- ой Ксении, которая очень оперативно и профессионально...
Быстро и понятно
Поступило 8 мая 2026 предложение банка о дополнительной рассрочке 5 месяцев на любые покупки по карте Халва. На мой взгляд очень выгодное предложение, но не поняла каким образом...
Помощь в отключение подписки
09.05.2026 в 8:30 утра обратился в чат поддержки клиентов в приложение банка с просьбой отключить подписку халва.десятка. Мне объяснили все выгодные условия этой подписки...
Халва Десятка
У меня есть подписка по карте Халва, не понимала как работает Халва Десятка на рассрочки магазинов партнеров и покупки тура. Обратилась в поддержку , все подробно объяснили...
Быстро решили вопрос в чате
Обратилась в онлайн-чат банка, по своему кредиту, для уточнения подключенных под услуг и страховок. Менеджер Олег мне подробно написал, какие услуги у меня подключены. При моем...
Оперативно помогли разобраться с начислением баллов
Хочу поблагодарить службу поддержки Совкомбанка за внимательное отношение. Недавно заметила, что мне начислили 600 баллов, но не могла понять, за какие именно действия или покупки...