Спам звонки

17.05.2026 17:24
203
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! 

Поступают спам звонки, что якобы я должник в этом банке. ФИО называют незнакомого мне человека, при этом звонят на корпоративный номер. Об этом сообщалось сотрудникам банка, но они игнорируют это, а СБ этого банка так же не в состоянии проверить кому принадлежит номер. 

Возможно отзыв тут как то поможет уже. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-18T15:18:54+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. На сегодняшний день проведена работа в части исключения номера телефона №*0387 из данных третьего лица. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что смогли вам помочь в решении возникшего вопроса. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-92197187668
2026-05-21T18:52:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,26
средняя оценка
42.63%
решено проблем
3 863
отзывов
3 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Вопрос о начислении кешбека

Оценка 5

26.05.26 задал вопрос в онлайн-чате вопрос по начислению кешбека в выбранных категориях, вопрос был в том, что категории начисления кешбека были выбраны, но кешбе не начислялся, ко... Читать полностью

28.05.2026

Даниил помог, спасибо

Оценка 5

Мне нужно было провести оплату за подключение к электричеству, сумма не маленькая и хотелось получить больше кешбека. При оплате на сайте высветилась система город, обычно через... Читать полностью

27.05.2026

Странное начисление и списание бонусов

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка ОТП около года - данный банк предоставил рассрочку на мебель, ну и закрутилась "дружба". Нравится кредитка и категории кэшбека. Пару дней назад очень... Читать полностью

24.05.2026

Отреагировали на мою просьбу

Оценка 5

22.05.2026 в 19:55 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора.  Откликнулась Эвелина и сообщила, что готова ответить на мои вопросы. Я поздоровалась и попросила... Читать полностью

22.05.2026

Как получить кэшбек за оплату по слуг ЖКХ

Оценка 5

 Я выбрала на май и сяц- категорию кэшбека -5% за услуги ЖКХ и оплатила их в мобильном приложении по коду,но кэшбек не был начислен, не поняла почему и обратилась сразу в чат для... Читать полностью

22.05.2026

Насчёт интернет банка

Оценка 5

Недавно разбирался с Отп интернет банком, узнавал как в интернет-банке получать уведомления о входе в личный кабинет через сайт.Недавно разбирался с Отп интернет банком, узнавал... Читать полностью

22.05.2026

Предоставили нужную информацию

Оценка 5

20 мая 2026 в 18:48 я обратилась в чат приложения банка. Дело в том, что мне стала необходима в личных целях информация о перевыпуске пластиковой карты. У меня были проблемы с... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка