Быстрый ответ на интересующий вопрос

18.05.2026 07:32
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Совкомбанком уже лет 10. Устраивают ставки по вкладам, кэшбэки, скидки. Также нравится то, что если возникают какие-то вопросы, банк быстро реагирует и решает их. В последний раз возник вопрос по дополнительному проценту ко вкладу, который я надеялась получить, но не учла, что он начисляется в том случае, если подписка "десятка" подключена весь период вклада. Менеджер мне это объяснила. Буду иметь в виду. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T08:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Закрытие счета в usd

Оценка 5

Сегодня, 17.06.26, зайдя в приложение, увидела, что у меня отображается счёт в usd.Долларов на нем нет и мне нужно было его закрыть. Поэтому сегодня же в 10.13 я сделала скриншот... Читать полностью

17.05.2026

Вклад на выгодных условиях

Оценка 5

В целом нравится совкомбанк по условиям. Сначала открывала онлайн-копилку, а сейчас решила открыть вклад. Обратилась в онлайн-чат банка, специалист Р-на Неля проконсультировал... Читать полностью

17.05.2026

Вопросы по копилке

Оценка 5

7 мая я обращалась в чат,так как возникли вопросы по моей Онлайн копилке.У меня выставлена цель,которая подходит к концу и меня интересовал вопрос закрывается ли после этого... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о сумме процентов по вкладу

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 7 мая 2026 года в этом банке у меня был закрыт вклад, но я не могла самостоятельной найти информацию по этому вкладу в мобильном приложении банка... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о моём вкладе

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно мой вклад в этом банке был закрыт. 15 мая 2025 года в 9:04 я обратилась в поддержку банка и уточнила, какого числа был закрыт мой последний... Читать полностью

15.05.2026

Быстрые ответы и предложения

Оценка 5

15.05.2026 я обратилось в онлайн чат для уточнения вопроса по моей копилке, а именно о процентной ставки. Оператор быстро ответила на мой вопрос, выдала расчёт, по котором я сама... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка