Информация о задолженности за стикер

18.05.2026 07:37
130
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте , я позвонила на горячую линию Совкомбанка , мне сразу же ответил молодой человек, хотя автоинформатор говорил что сильная загруженность на линии. Оператор проконсультировал меня по моей задолженности за годовое обслуживание за платежный стикер, (999рублей) подробно рассказал сумму списания , день списания и время, также уточнил какая будет списана сумма если будет нулевой баланс на карте халва, и в дальнейшем о комиссии, если будет списана не вся сумма. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-01T13:08:22+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Решение проблемы с оплатой проезда картой

Оценка 5

Здравствуйте. Как владелец дкбетовой карты Совкомбанка сегодня я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом , как решить проблему с оплатой проезда в городском... Читать полностью

02.06.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня в 10:00 обратилась в онлайн-чат с вопросом о получении кэшбека 3% на все, о котором говорят в рекламе. Оператор Анастасия грамотно проинформировала меня, предоставила... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность оператору Халвы Александру, который в считанные минуты, да ещё и ночью решил мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 01.06.2026 г. в 23:20 я написала в чат Халва-банка(совкомбанк), с возникновением несогласованного списания средств с моей карты днём этого дня. Оператор Александр... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка